Angesichts der Vorteile der Verwendung der iBotta-App kann es verheerend sein, den Zugriff auf die Anwendung zu verlieren. Sie verlieren Boni und andere Sonderangebote. Befolgen Sie diese hilfreichen Tipps, um wieder auf Ihr Konto zuzugreifen.
iBotta ist eine kostenlose App für mobile Gutscheine und Cashback-Einkäufe, die mit den meisten iOS- und Android-Geräten kompatibel ist. Ibotta-Benutzer haben die Möglichkeit, Geld für bestimmte Produkte zu verdienen, indem sie einfache In-App-Aufgaben ausführen, das Produkt kaufen und dann einen Kaufnachweis vorlegen.
Angesichts der Vorteile der Verwendung der iBotta-App kann es verheerend sein, den Zugriff auf die Anwendung zu verlieren. Sie verlieren Boni und andere Sonderangebote.
Der Verlust des Zugriffs auf Ihr iBotta-Konto ist normalerweise mit mehreren Szenarien verbunden. Sie sollten zuerst versuchen, die App zurückzusetzen, wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können. Sie können es löschen und dann neu installieren. Die App kann fehlerhaft funktionieren, wenn Updates für die App deinstalliert werden.
Ein häufiger Grund, warum Sie möglicherweise keinen Zugriff auf Ihr iBotta-Konto haben, ist, dass Ihr Konto deaktiviert oder gesperrt wurde. Einer der Hauptgründe, warum iBotta-Benutzer von ihrem Konto ausgeschlossen werden, ist der Versuch, über ein anderes Mobiltelefon oder eine andere Telefonnummer als ihre eigene auf ihr Konto zuzugreifen.
iBotta erlaubt seinen Benutzern nur ein Konto pro Person und pro Telefonnummer. Wenn Sie versuchen, über eine andere Telefonnummer auf Ihr Konto zuzugreifen, kennzeichnet iBotta Sie als jemanden mit mehreren Konten und deaktiviert oder sperrt Ihr Konto.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Konto gesperrt ist oder Ihr Konto deaktiviert wurde, können Sie den Zugriff auf Ihr Konto nur wiederherstellen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden und ihn bitten, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.
Sie können den Kundendienst von iBotta auf folgende Weise kontaktieren:
Hilfezentrum
Die wichtigste Möglichkeit, den iBotta-Kundendienst zu kontaktieren, finden Sie in der Hilfe. Wenn die Antworten in der Hilfe nicht zufriedenstellend sind, wenden Sie sich sofort an den Kundendienst
Den iBotta-Support-Link finden Sie direkt in der App. Verwenden Sie den Link, um eine E-Mail direkt über die Anwendung an das Kundensupport-Team von iBotta zu senden.
Beschreiben Sie in der E-Mail, warum Ihr Konto Ihrer Meinung nach gesperrt oder deaktiviert wurde. Geben Sie die Kontodaten an, und der Kundensupport antwortet mit einer Möglichkeit, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen, oder mit einem Grund, warum Ihr Konto gesperrt bleibt.
Sie können den Kundendienst über die Hilfe kontaktieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Sozialen Medien
Sie können iBotta auch über ihre Social-Media-Plattformen Probleme mit dem Kontozugriff melden. iBotta hat Seiten auf Facebook, Twitter, Pinterest und Instagram. Wenn Sie dringend eine Antwort wünschen, sind Twitter und Facebook Ihre besten Wetten.
Senden Sie ihnen einen öffentlichen Tweet auf Twitter oder veröffentlichen Sie ihn auf ihrer Facebook-Seite. Eine Direktnachricht auf Facebook oder Twitter ist bei der Meldung von Kontozugriffsproblemen mit Sicherheit effektiver.
Seien Sie im Gegenteil nicht zu optimistisch für Lösungen für Probleme, die über soziale Medien aufgrund der großen Anzahl von Beschwerden präsentiert werden.
Online-Helpdesk
Sie können den Kundensupport von iBotta auch über den Online-Helpdesk erreichen. Der Helpdesk ist langsam. Verwenden Sie diese Möglichkeit daher nicht, um Probleme mit dem Kontozugriff zu melden, wenn diese dringend sind. Der Link zum Helpdesk kann von GetHuman bezogen werden .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie iBotta, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich den Zugriff auf mein iBotta-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.