Was ist das Rückgaberecht?
Unsere Rückgaberichtlinien bei eSpecialneeds.com zielen darauf ab, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und eine problemlose Rückgabe zu ermöglichen. Wenn Sie nicht vollständig berechtigt sind, eine Rücksendung zu erhalten, muss sich der Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden und alle Zubehörteile und Etiketten intakt sein. Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich einfach an unser Kundensupport-Team. Es wird Sie durch den Prozess führen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte, wie z. B. personalisierte Artikel oder Hygieneprodukte, aufgrund ihrer Beschaffenheit möglicherweise nicht von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Darüber hinaus sind Versand- und Bearbeitungsgebühren nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung von Rücksendungen. Nach der Genehmigung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. Ausführlichere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie auf unserer Website. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt auf dem Weg zu unterstützen....