Ihr eBay-Passwort sollte aus Sicherheitsgründen regelmäßig geändert werden, unabhängig davon, ob Sie Käufer oder Verkäufer sind. Wenn Sie Ihr Passwort jedoch vergessen haben, können Sie es leicht abrufen. Befolgen Sie einfach die oben angegebenen Anweisungen, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder in ein neues zu ändern. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Identität in jedem Fall überprüfen müssen, indem Sie entweder eine Textnachricht auf Ihrem Telefon oder per E-Mail erhalten. Wenn Sie bereits innerhalb von 24 Stunden fünf Mal ohne Glück versucht haben, Ihr Passwort zu ändern, müssen Sie mindestens 24 Stunden warten, bevor Sie es erneut versuchen können.
Unabhängig davon, ob Sie Käufer oder Verkäufer sind, ist es wichtig, dass Sie Ihr eBay-Passwort regelmäßig zurücksetzen, um Ihr Konto sicher und frei von Hackern zu halten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr eBay-Passwort aus Sicherheitsgründen ändern oder zurücksetzen oder wieder in Ihr Konto zurückkehren können.
Wir alle haben uns schuldig gemacht, unser Passwort zu der einen oder anderen Zeit vergessen zu haben. Glücklicherweise ist es einfach, Ihr Passwort bei eBay zurückzusetzen. Besuchen Sie zunächst die eBay-Website und navigieren Sie zur Anmeldeseite. Klicken Sie dort unten auf der Seite auf die Schaltfläche "Passwort zurücksetzen". Aus Sicherheitsgründen muss Ihre Identität zuerst überprüft werden, bevor Sie Ihr Passwort ändern können. Wählen Sie aus, ob Sie Ihre Identität per E-Mail oder SMS überprüfen möchten. Wenn Sie eine E-Mail erhalten möchten, die Nachricht jedoch nicht erhalten haben, überprüfen Sie nach mindestens fünf Minuten Wartezeit Ihren Junk- oder Spam-Ordner, da einige E-Mails häufig fälschlicherweise umgeleitet werden. Versuchen Sie nach dem Überprüfen Ihres Spam-Ordners erneut, die E-Mail erneut zu senden, bevor Sie sich an einen Support- Mitarbeiter wenden, um Unterstützung zu erhalten. Wenn Sie die E-Mail erhalten haben, klicken Sie auf den angegebenen Link und Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie ein neues Passwort Ihrer Wahl eingeben können. Denken Sie daran, auch Ihr neues Passwort zu verwenden, um sich bei der eBay Mobile App anzumelden.
Verwenden Sie Ihr aktuelles Passwort, um sich in Ihrem Konto anzumelden, und wählen Sie dann "Passwort ändern" im unteren Teil der Seite. Dies können Sie auch tun, indem Sie in "Mein eBay" zu Ihrem Konto gehen und die folgenden Schritte ausführen:
Hinweis: Sie verwenden das neue Passwort auch, um sich auf Ihrem Mobilgerät bei Ihrer eBay-App anzumelden.
Wenn Sie nach dem Ausführen der obigen Schritte weiterhin Probleme beim Zurücksetzen oder Ändern Ihres Kennworts haben, können Sie folgende Tipps zur Fehlerbehebung ausführen:
Hinweis: Wenn Sie versucht haben, Ihr Kennwort innerhalb von 24 Stunden mehr als fünf Mal zu ändern, müssen Sie mindestens 24 Stunden warten, bevor Sie erneut versuchen, es zu ändern.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie eBay, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie setze ich mein eBay-Passwort zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.