Wie kündige ich mein Konto bei Zenimax?

Sie können Ihr ZeniMax-Konto kündigen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und die Option „Abonnement kündigen“ auswählen. Denken Sie daran, alle Daten vor der Kündigung zu sichern und den Status Ihres Kontos nach der Kündigung zu überprüfen. Wenn Sie auf Probleme stoßen, können Sie jederzeit den ZeniMax-Kundendienst anrufen.

Massively Multiplayer Online Role-Playing Games (MMORPGs) wie Elder Scrolls Online können sehr süchtig machen und zeitraubend sein. Wenn Sie genug haben, wie kündigen Sie Ihr ZeniMax-Konto? Der ZeniMax-Kundensupport kann Ihnen helfen, aber hier sind einige Schritte, um die Kündigung selbst online zu bearbeiten.

1. Melden Sie sich bei Ihrem ZeniMax-Konto an

Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Konto auf der ZeniMax-Website an. Sobald Sie eingeloggt sind, gehen Sie zur Seite „Kontoeinstellungen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto kündigen“. Sie werden dann aufgefordert, einen Grund für die Kündigung Ihres Kontos anzugeben. Sie können einen beliebigen Grund auswählen, aber Sie können einfach „Ich kündige mein Konto“ auswählen und dann auf „Senden“ klicken.

2. Kündigen Sie Ihre Abonnements

Das Kündigen Ihres ZeniMax-Kontos sollte automatisch auch alle aktiven Abonnements kündigen. Sie sollten sich jedoch einen Moment Zeit nehmen und zur Seite mit den Zahlungseinstellungen zurückkehren, um sicherzustellen, dass nach der Auflösung Ihres Kontos noch keine Zahlung geplant ist.

3. Sichern Sie Ihr Zenimax-Konto

Nachdem Sie Ihr ZeniMax-Konto erfolgreich gekündigt haben, sollten Sie einige Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass alles ohne Probleme abgewickelt wurde. Obwohl es wichtig ist, die Informationen aus dem Konto sicher aufzubewahren, stellen Sie sicher, dass Sie noch nichts löschen, da Sie sie möglicherweise in Zukunft benötigen. Denken Sie auch daran, alle Bilder oder Videos herunterzuladen, die auf Ihrem Konto gespeichert sind, und alles andere, was Sie behalten möchten.

4. Schließen Sie den ZeniMax-Kündigungsprozess ab

Nachdem Sie den Grund für die Auflösung Ihres Kontos angegeben haben, erhalten Sie eine Option mit der Aufschrift „Ich möchte meine letzten Zeichen behalten“. Hier kannst du auswählen, welche deiner Charaktere auf dem Server verbleiben, nachdem alles andere von deinem Konto gelöscht wurde. Sie haben ein paar Tage Zeit, um zu entscheiden, welche Charaktere Sie behalten möchten, und das Unternehmen wird den Rest löschen.

Drucken Sie die Stornierungsbestätigungsseite aus oder speichern Sie sie zur späteren Bezugnahme.

5. Überprüfen Sie Ihren ZeniMax-Kontostatus

Nachdem Sie Ihr Konto gekündigt haben, überprüfen Sie von Zeit zu Zeit seinen Status, um festzustellen, ob es Fehler oder Probleme bei der Kündigung gibt. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Ihr Konto vollständig verschwindet, seien Sie also geduldig.

6. Wenden Sie sich bei Problemen an den Kundendienst

Manchmal kann es auch nach Befolgen dieser Schritte aus verschiedenen Gründen zu Problemen bei der Kündigung eines Kontos kommen. In diesem Fall können Sie sich jederzeit an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie sie nicht direkt anrufen können, können Sie jederzeit ein Support-Ticket von der Website aus einreichen oder ihnen eine E-Mail senden.

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