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Zendesk Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie lautet die Telefonnummer von Zendesk?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Zendesk-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Welche Preispläne gibt es für Zendesk?

Zendesk bietet verschiedene Preispläne, um den Anforderungen von Unternehmen jeder Größe gerecht zu werden. Die Preispläne umfassen Essential, Team, Professional, ...
Stellen Sie alle Ihre Fragen zum Zendesk-Kundenservice und erhalten Sie jetzt eine Antwort.

Overview

Was ist Zendesk und was macht es?

Zendesk ist ein Kundenservice-Softwareunternehmen, das Unternehmen eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung und Verbesserung ihrer Kundendaten bereitstellt.

Features

Was sind die Hauptfunktionen von Zendesk?

Zu den Hauptfunktionen von Zendesk gehört ein Ticketsystem, mit dem Unternehmen Kundensupportanfragen verwalten und verfolgen können. Es bietet...

Customization

Kann ich das Erscheinungsbild meines Zendesk-Hilfecenters anpassen?

Ja, Sie können das Erscheinungsbild Ihres Zendesk-Hilfecenters anpassen. Zendesk bietet eine breite Palette an Anpassungsoptionen passend zu Ihren ...

Mobile

Gibt es eine mobile App für Zendesk?

Ja, für Zendesk ist eine mobile App verfügbar. Es heißt „Zendesk Support“ und ermöglicht Benutzern den Zugriff auf ihr Zendesk-Konto ...

Support Channels

Welche Arten von Kundensupportkanälen unterstützt Zendesk?

Zendesk unterstützt eine Vielzahl von Kundensupportkanälen, um eine effiziente und effektive Kommunikation mit Kunden sicherzustellen. Diese Kanäle...

Analytics

Kann ich mit Zendesk Kundensupport-Kennzahlen verfolgen und analysieren?

Ja, Zendesk bietet umfassende Tools zum Verfolgen und Analysieren von Kundensupport-Kennzahlen. Mit seinen integrierten Berichten und Analysen ...

Usage

Benötige ich Programmierkenntnisse, um Zendesk nutzen zu können?

Nein, Sie benötigen keine Programmierkenntnisse, um Zendesk zu verwenden. Zendesk ist so konzipiert, dass es benutzerfreundlich und für Benutzer aller technischen ... zugänglich ist.

Trial

Gibt es eine kostenlose Testversion für Zendesk?

Ja, Zendesk bietet interessierten Kunden eine kostenlose Testversion an. Mit der kostenlosen Testversion können Benutzer die Funktionen der Plattform erkunden und erleben ...

Pricing

Welche Preispläne gibt es für Zendesk?

Zendesk bietet verschiedene Preispläne, um den Anforderungen von Unternehmen jeder Größe gerecht zu werden. Die Preispläne umfassen Essential, Team, Professional, ...

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