Wie storniere ich meine Yesstyle.com-Bestellung und erhalte eine Rückerstattung?

YesStyle ist ein Online-Mode- und Schönheitshändler, der Produkte aus Korea, Japan und Taiwan anbietet. Wie jeder Einzelhändler bearbeiten sie Rücksendungen und Rückerstattungen bei Problemen mit der Bestellung, aber was ist mit Stornierungen? Diese Probleme sind nicht immer einfach und können oft problematisch sein. Dieser Leitfaden kann jedoch die meisten Unannehmlichkeiten verringern, die mit der Stornierung einer Bestellung verbunden sind.

Wenn Sie noch keinen Kauf bei YesStyle getätigt haben

Erstens erlaubt YesStyle keine Stornierung von Artikeln oder Bestellungen, sobald diese platziert wurden.

Möglicherweise kennen Sie bereits alle oder die meisten davon, aber hier sind einige Empfehlungen, die Ihnen helfen sollen.

1. Überprüfen Sie jeden Artikel sorgfältig, um sicherzustellen, dass er das ist, wonach Sie suchen, bevor Sie ihn in Ihren Warenkorb legen.
2. Es ist auch hilfreich, die Bewertungen zu lesen, insbesondere wenn in der Bewertung detailliert beschrieben wird, warum etwas ein guter Kauf war oder nicht.
3. Sie können auch warten, bevor Sie auschecken. Da der Warenkorb virtuell ist und häufig mit Ihrem Konto verbunden ist, läuft Ihr Warenkorb nicht automatisch ab, da es sich immer noch um einen möglichen Verkauf handelt. Da diese Funktion nur vorübergehend ist, erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail-Erinnerung, dass sich etwas in Ihrem Warenkorb befindet, bevor Ihr Warenkorb abläuft und die Artikel entfernt werden.

Wenn es zu spät ist und Sie bereits bestellt haben

In diesem Fall ist es am besten, die Artikel gegen eine Rückerstattung zurückzugeben, die YesStyle als Gutschrift für das Geschäft gewährt. Nicht alle Artikel sind für eine Rücksendung qualifiziert, aber diejenigen, die eine Rückgabefrist von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels oder der Bestellung haben, um mit der Rücksendung zu beginnen. Wenden Sie sich während dieser Zeit am besten an den YesStyle- Kundendienst , um mit der Rücksendung zu beginnen oder wenn Sie Fragen haben. Sie benötigen möglicherweise die folgenden Informationen, wenn Sie sie anrufen oder per E-Mail senden.

1. Bestellnummer
2. Produktname (n) und YesStyle-Katalognummer (n)
3. Grund, warum Sie die Rücksendegenehmigung anfordern.

In diesem Fall ist es unerwünscht und es gibt einen speziellen RMA-Bereich für unerwünschte Elemente auf der Registerkarte Mein Konto.

Beginn des Rückgabeprozesses nur für unerwünschte Artikel

1. Melden Sie sich bei Ihrem YesStyle-Konto an und klicken Sie dann im Bereich Mein Konto auf Bestellungen.
2. Wählen Sie die Bestellnummer aus, die die Artikel enthält, die Sie nicht möchten, und klicken Sie auf den Link Rückgabeanforderung starten.
3. Befolgen Sie die Anweisungen für den Vorgang Ihrer Rücksendung.

Die tatsächliche Rücksendung per Post

1. Unerwünschte Gegenstände müssen in ihrer Originalverpackung sein, da sie abgelehnt oder weggeworfen werden können und die RMA-Nummer enthalten.
2. Alle Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem RMA-Ausstellungsdatum zurückgesandt werden.
3. Der Kunde zahlt die Rücksendekosten für unerwünschte Artikel und YesStyle lehnt die Verantwortung für den Fall ab, dass unerwünschte Artikel auf dem Weg zum Retourencenter verloren gehen.
4. YesStyle muss die zurückgegebenen Artikel erhalten und feststellen, dass sie sich in einem akzeptablen Zustand befinden, bevor das Rückerstattungsguthaben ausgestellt wird.
5. YesStyle verfügt je nach Wohnort über mehrere Rücksendeadressen. Bitte bestätigen Sie dies mit den Rückgaberichtlinien oder wenden Sie sich direkt an diese, falls Änderungen an den Rückgaberichtlinien vorgenommen wurden.

Ihre Rückerstattung

Da Ihre Rückerstattung elektronisch bearbeitet wird, sollten Sie sie so schnell wie möglich sehen. Sie können sich jedoch gerne an sie wenden, wenn sie länger als ein paar Tage dauert.