Das Abrufen von Nachrichten auf Twitter kann ein Spaziergang im Park sein, wenn Sie der obigen Anleitung folgen. Unser Team bietet jedoch auch Informationen zur Kundenbetreuung, wenn Sie Hilfe von den Mitarbeitern des Unternehmens benötigen. Als GetHuman möchten wir den Verbrauchern helfen, ihre Serviceprobleme schnell zu lösen und bei Bedarf eine Verbindung zu Service-Agenten herzustellen.
Social Media ist eine Online-Plattform, auf der Benutzer entweder persönlich oder beruflich interagieren. Sie können sich mit Familie und Freunden verbinden, Fotos teilen und sogar für Ihr Unternehmen werben. Einige Plattformen eignen sich hervorragend für Textnachrichten, während andere sich ideal für visuelle Effekte eignen. Abhängig von Ihren Vorlieben können Sie Konten auf einer oder mehreren Social-Media-Websites einrichten.
Twitter ist ein amerikanischer Social-Networking-Dienst und Microblogging-Unternehmen, bei dem Benutzer Nachrichten posten und über Tweets interagieren. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie Tweets mögen, posten oder retweeten. Nicht registrierte Benutzer können jedoch nur Twitter-Nachrichten lesen.
Während Sie Ihr Twitter-Konto verwenden, können Sie versehentlich Ihre Direktnachrichten (DMs) löschen. Sie können aus persönlichen oder beruflichen Gründen wichtig sein, und Sie sind möglicherweise fest entschlossen, die Nachrichten loszulassen. Die gute Seite ist, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre gelöschten Nachrichten abzurufen. Hier ist wie.
Der Prozess
Sie müssen wissen, dass Nachrichten, die Sie aus Ihrem Posteingang löschen, nur in Ihrem Konto und nicht in der Datenbank Ihres Empfängers gelöscht werden. Wenn dies der Fall ist;
Starten Sie die offizielle Twitter-Website
Auf der Startseite sollte die Option zum Anmelden oder Anmelden angezeigt werden. Klicken Sie auf das Anmeldesymbol
Geben Sie Ihr Telefon, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein und tippen Sie anschließend auf Anmelden
Navigieren Sie zum Absender oder Empfänger Ihrer Nachricht
Senden Sie ihnen eine direkte Nachricht und bitten Sie sie, Ihnen einen Screenshot des gewünschten Gesprächs zu senden
Eine andere Möglichkeit, DMs abzurufen, ist das Versenden per E-Mail, da Twitter immer dann E-Mail-Benachrichtigungen sendet, wenn Benutzer Nachrichten erhalten. So rufen Sie Tweets ab:
Melden Sie sich bei Ihrer E-Mail-Adresse an
Suchen Sie die E-Mail, die Twitter zu Ihrer Direktnachricht gesendet hat, und öffnen Sie sie
Sie können jetzt den Inhalt der gelöschten Nachricht lesen
Die oben genannten Methoden sind die beiden bekannten Methoden zum Abrufen von Twitter-Nachrichten. Dies liegt daran, dass das System keine Idee hat, DMs nach dem Löschen zurückzubringen. Mit den oben genannten Methoden können Sie nur die Nachrichten wiederherstellen und lesen, obwohl sie in Ihrem Konto nicht wieder angezeigt werden.
Twitter-Kunden haben auch die Möglichkeit, mit Kundendienstmitarbeitern zu sprechen, um Hilfe bei Serviceproblemen wie gelöschten DMs zu erhalten. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Servicemitarbeiter kontaktieren können.
Telefonnummer
Die Kundenbetreuung per Telefonanruf ist einer der Versuche von Twitter, Kunden nahtlos zu bedienen. Wenn Sie die gebührenfreie Leitung anrufen, sprechen Sie mit einem Agenten, der auf Ihr Problem hört und Ihnen hilft. Sie können Sie durch das Abrufen Ihrer Nachrichten führen und sogar wichtige Twitter-Tipps für die zukünftige Verwendung bereitstellen.
Online-Helpdesk
Über die Online-Hilfeseite können Kunden Hilfe von den Kundenbetreuern von Twitter anfordern . Sie können die verschiedenen Hilfethemen im Online-Forum durchgehen und dann eines auswählen, das mit Ihrem Problem übereinstimmt. Ein Agent wird sich an Sie wenden und sich nach Ihrem Problem erkundigen. Bei der Angabe Ihres Standpunkts ist es wichtig, genau zu sein. Über die Chat-Kommunikation können Sie eine schriftliche Aufzeichnung von Ereignissen erhalten, sodass Sie in Zukunft auf ein ähnliches Problem verweisen können.
Twitter auf Twitter
Twitter bietet auch eine Support-Seite auf derselben Plattform. Da Sie Probleme für das genannte Unternehmen mithilfe seiner Plattform beheben, erhalten Sie wahrscheinlich schnell Hilfe. Und wenn Sie Ihr Problem teilen oder veröffentlichen, ist die Antwortrate möglicherweise viel schneller.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie X, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie stelle ich meine Direktnachrichten auf Twitter wieder her? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.