Was mache ich, wenn ich nie eine Bestätigungs-E-Mail von Wyndham erhalten habe?

Wenn Sie ein Hotelzimmer in einem Wyndham Hotel oder Resort buchen, sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Wenn Sie dies nicht tun, überprüfen Sie Ihren E-Mail-Spam-Ordner, um festzustellen, ob die E-Mail dorthin weitergeleitet wurde. Wenn Sie die E-Mail nie erhalten haben, wenden Sie sich über die Website oder telefonisch an das Unternehmen, um den Kundendienst darüber zu informieren, dass Sie keine Bestätigung Ihrer Buchung erhalten haben und seine Hilfe bei der Bestätigung Ihrer Buchung benötigen. Fordern Sie unbedingt eine Bestätigungs-E-Mail an, damit Sie Ihre Buchung schriftlich haben.

13. Juli 2023

Heutzutage sind die meisten Reisenden daran gewöhnt, nach der Reservierung eines Zimmers oder einer Suite in einem Hotel oder Resort eine Bestätigungs-E-Mail zu erhalten. In der Bestätigungs-E-Mail sind in der Regel die Buchungsdaten sowie das Datum der Buchung aufgeführt. Darüber hinaus sind alle relevanten Buchungsinformationen enthalten, beispielsweise die Anzahl der mit der Reservierung verbundenen Gäste. Wenn Sie eine Reservierung in einem Wyndham-Hotel vorgenommen haben, aber die erwartete Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, sollten Sie Schritte zur Bestätigung Ihrer Buchung unternehmen. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, kann es sein, dass Ihre Reservierung nicht durchgeführt wurde oder dass bei der automatischen Nachrichtenübermittlung des Hotels technische Probleme aufgetreten sind.

Was tun, wenn Sie keine Wyndham-Bestätigungs-E-Mail erhalten haben?

In den meisten Fällen sollten Gäste nach der Buchung innerhalb weniger Augenblicke eine Bestätigungs-E-Mail von Wyndham erhalten. Wenn Sie Ihre Bestätigungsnachricht nicht erhalten, befolgen Sie diese Schritte.

Kontrolliere deinen Spam ordner

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Wyndham bei Ihrer Reservierung die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben. Wenn ja, öffnen Sie Ihre E-Mail und überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Die Nachricht wurde möglicherweise in den Spam-Ordner und nicht in Ihren Posteingang weitergeleitet. Wenn Sie sie dort finden, klicken Sie darauf und stellen Sie die Nachricht in Ihrem Posteingang wieder her, damit Sie sie nicht verlieren und leicht abrufen können.

Besuchen Sie die Wyndham-Website

Wenn die Bestätigungs-E-Mail nicht an dem Tag eintrifft, an dem Sie Ihren Hotelaufenthalt gebucht haben, oder in Ihrem Spam-Ordner erscheint, besuchen Sie die Wyndham-Website und befolgen Sie diese Schritte:

  1. Klicken Sie auf den Link „Kontakt“.
  2. Klicken Sie auf Kontaktformulare.
  3. Wählen Sie den Link „Hilfe zu unserer Website“.
  4. Wählen Sie aus der Themenliste: Probleme bei der Reservierung.
  5. Füllen Sie alle Abfragefelder aus.
  6. Schreiben Sie in das Kommentarfeld, dass Sie eine Reservierung vorgenommen, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Bitten Sie Wyndham, den Status Ihrer Reservierung zu überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Buchung zu senden.

Rufen Sie Wyndham an

Die andere Möglichkeit für Reisende besteht darin, einfach Wyndham anzurufen. Sie können sich an den Wyndham-Support wenden , um mit einem Mitarbeiter über Ihr Problem zu sprechen. Teilen Sie dem Vertreter Ihren Namen und die Daten Ihrer Reservierung mit. Bitten Sie sie, die Reservierung zu bestätigen und Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zu senden, damit Sie die Buchung schriftlich erhalten. Dies ist wichtig, denn wenn Sie verreisen und am Ende kein Zimmer haben, benötigen Sie einen Reservierungsnachweis, damit Sie eine Beschwerde einreichen können.

Mit diesen Schritten sollten Sie erfolgreich sein und Ihre Bestätigungs-E-Mail von Wyndham erhalten. Sobald Sie die E-Mail erhalten haben, löschen Sie sie nicht. Sie möchten es speichern, bis Ihre Transaktion mit Wyndham abgeschlossen ist.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Wyndham Worldwide Resorts Probleme?

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