Das Ändern der E-Mail-Adresse in Ihrem WePay-Konto ist einfach. Es gibt Möglichkeiten, die E-Mail zu bearbeiten, auch wenn Sie keinen Zugriff auf die hinterlegte E-Mail-Adresse haben. Sie müssen lediglich den Namen des Kontoinhabers, seine E-Mail-Adresse, den Nachweis Ihrer Beziehung zur Wohltätigkeitsorganisation sowie den Führerschein oder den Regierungsausweis des Kontoinhabers eingeben. Wenn Sie Zugriff auf Ihr Konto haben, können Sie sich anmelden und einige Schritte ausführen.
WePay ist ein Dienstleister, der Online-Zahlungen in den Vereinigten Staaten fördert. Es bietet anpassbare und integrierte Lösungen zur Unterstützung von Unternehmenssoftwareunternehmen, Marktplätzen und Crowdfunding-Sites. Es fördert Betrug und Risikoschutz.
Wenn Sie versuchen, die E-Mail-Adresse Ihres WePay-Kontos zu ändern, müssen Sie einige kurze Schritte befolgen. Dies ist häufig erforderlich, wenn jemand von der Position der Kontoverwaltung wechselt.
Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie derzeit Zugriff auf das Konto haben:
1. Melden Sie sich auf der Website an. Wenn Sie das Passwort vergessen haben, nutzen Sie die Option zum Zurücksetzen des Passworts.
2. Klicken Sie links auf die Option „Sicherheit“.
3. Klicken Sie neben Ihrer E-Mail-Adresse auf „Bearbeiten“.
4. Geben Sie die Adresse Ihres neuen Kontoinhabers ein.
5. Klicken Sie auf „Aktualisieren“.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhält der neue Empfänger an seine E-Mail-Adresse einen Link zum Zurücksetzen des Passworts. Sie können sich damit in das Konto einloggen. Nach der Anmeldung muss ein kurzer Verifizierungsprozess durchgeführt werden.
Wenn Sie nicht auf das WePay-Konto zugreifen können, wenden Sie sich an das Support-Team und teilen Sie ihm die folgenden Details mit:
1. Der vollständige Name und die E-Mail-Adresse des neuen Kontoinhabers.
2. Der amtliche Personalausweis oder Führerschein des neuen Kontoinhabers.
3. Visitenkarten oder Websites, aus denen die Rolle oder Beziehung zur Wohltätigkeitsorganisation hervorgeht.
Hinzufügen neuer Benutzer zu Ihrem Konto
Öffnen Sie Einstellungen > Mitglieder > E-Mail-Adresse > Einladen
Der eingeladene Benutzer sollte eine E-Mail erhalten. Es enthält einen Link, über den sie ein Passwort auswählen können. Die Benutzer können auf ihre Transaktionen und ihr Konto zugreifen. Sie können jedoch keine Änderungen am Konto vornehmen.
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Kundendienstteam von WePay zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Wenn Sie Hilfe bei einem nichttechnischen Problem benötigen, können Sie dem Support-Team eine E-Mail senden oder es anrufen. Telefonischer Support ist aufgrund seiner Bequemlichkeit eine großartige Option. Sie haben die Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen. Wenn Sie das Support-Team telefonisch kontaktieren, bitten Sie darum, mit einem Vertreter für Ihr spezifisches Problem zu sprechen. Sie werden so schnell wie möglich mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden. Möglicherweise müssen Sie ein paar Mal anrufen, bevor Sie Hilfe erhalten.
Wenn Sie dem Support-Team eine E-Mail senden, wird es sich nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ bei Ihnen melden. Auch wenn es eine langsame Methode ist, Unterstützung zu suchen, werden Sie die Details Ihrer Kommunikation lange im Gedächtnis behalten.
Das Hilfeforum ist die beste Support-Option für WePay-Kunden. Es wird oft als erster Bezugspunkt verwendet. Das Hilfeforum befasst sich mit themenspezifischen Themen. Es beantwortet häufig gestellte Fragen und Bedenken. Ziehen Sie in Betracht, sich darauf zu beziehen, bevor Sie nach anderen Support-Alternativen suchen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie WePay, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich meine WePay-E-Mail? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.