In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie einen Flug, den Sie bei Volaris Airlines gebucht haben, stornieren und eine Rückerstattung erhalten. Die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen von Volaris werden beschrieben. Die Informationen und Unterlagen, die Sie Volaris möglicherweise für die Stornierung zur Verfügung stellen müssen, sind aufgeführt. Es werden auch Anweisungen zur Stornierung selbst gegeben.
Wenn Sie einen Flug von Volaris gekauft haben und dann festgestellt haben, dass Sie ihn stornieren müssen, müssen Sie sich schnell bewegen. Sie haben ein sehr kurzes Zeitfenster für die Stornierung, wenn Sie eine Rückerstattung erhalten möchten.
Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien von Volaris
Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, müssen Sie den Flug innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf des Tickets stornieren. Wenn Sie jedoch bereits für den Flug eingecheckt haben, können Sie ihn nicht mehr stornieren. Wenn es sich um einen internationalen Flug handelt, kann der Abflug nicht innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf geplant werden. Wenn Ihr Inlandsflug innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf abfliegen soll, müssen Sie ihn mindestens 3 Stunden vor Abflug stornieren.
Wenn es sich bei Ihrer Reise um eine Rundreise handelt, können Sie nicht nur einen Teil davon stornieren. Sie müssen das Ganze abbrechen.
Wenn Ihre Rückerstattungsanforderung akzeptiert wird, erhalten Sie eine Rückerstattung in derselben Zahlungsweise, mit der Sie den Kauf getätigt haben.
Wenn Sie das Ticket über ein Reisebüro gekauft haben, müssen Sie bei dieser anstelle der Fluggesellschaft eine Rückerstattung beantragen.
Stornierungsbedingungen
Sie sollten bestimmte Informationen zur Hand haben, wenn Sie die Stornierung vornehmen, einschließlich:
Flug abbrechen
Wenn Sie Hilfe bei der Stornierung Ihres Fluges benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst von Volaris. Es verfügt über Telefon-, Chat-, E-Mail- und Helpdesk-Optionen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Volaris Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich meine Reservierung bei Volaris Airlines? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.