Wenn Ihr Visum unerwartet abgelehnt wurde, sollten Sie schnell herausfinden, was passiert ist und wie Sie das Problem lösen können. Es gibt mehrere mögliche Gründe für die Ablehnung Ihres Visums. Zu diesen Gründen gehören der Verdacht, dass Ihre Karte gestohlen wurde, die Zahlung Ihrer Visa-Rechnung, die Eingabe falscher Informationen während einer Online-Transaktion und vieles mehr.
Wurde Ihre Visa-Karte unerwartet abgelehnt? Wenn ja, müssen Sie sofort herausfinden, was passiert ist, damit Sie das Problem lösen und wieder Zugriff auf Ihre Karte erhalten können. Lesen Sie weiter, um einige der wahrscheinlichsten Ursachen für eine abgelehnte Karte zu erfahren und was Sie dagegen tun können.
Wenn es sich bei Ihrem versuchten Kauf um einen großen Betrag handelte, haben Sie möglicherweise Ihr Kreditlimit überschritten. Überprüfen Sie Ihren Kontostand noch einmal, um festzustellen, ob dies der Fall ist. Wenn ja, müssen Sie Ihre künftigen Ausgabegewohnheiten reduzieren.
Überprüfen Sie das Ablaufdatum Ihrer Karte, um festzustellen, ob sie abgelaufen ist. Wenn es abgelaufen ist, überprüfen Sie Ihre E-Mails. Es könnte bereits ein Ersatz eingetroffen sein. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihre Bank, um zu erfahren, ob ein Ersatz gesendet wurde.
Wenn Ihr Visum bei einer Online-Transaktion abgelehnt wurde, liegt das Problem möglicherweise einfach daran, dass Sie einige Transaktionsinformationen falsch eingegeben haben. Sie können die Transaktion jederzeit noch einmal versuchen und alles noch einmal überprüfen, bevor Sie sie absenden. Dies gilt insbesondere dann, wenn einige der Informationen automatisch ausgefüllt werden. Das versehentliche automatische Ausfüllen falscher Informationen ist ein häufiges Versehen bei Online-Käufen.
Visa versucht, seine Kunden vor Betrug und Diebstahl zu schützen. Dies geschieht unter anderem durch die Überwachung, wo Ihre Karte verwendet wird. Wenn die Karte plötzlich in einem Bereich auftaucht, der weit außerhalb Ihres normalen Einkaufsbereichs liegt, kann Visa vermuten, dass Ihre Karte gestohlen wurde, und sie einfrieren. Wenn Sie Ihre Karte kürzlich an einem neuen Ort verwendet haben, wenden Sie sich an Visa, um herauszufinden, ob Ihre Transaktion die Ursache des Problems war. Wenn dies der Fall ist, können Sie die Transaktion problemlos überprüfen und die Sperrung Ihrer Karte aufheben. Um dies zu verhindern, informieren Sie vor Reiseantritt Ihre Bank.
Wenn Sie mit Ihren Visa-Zahlungen in Verzug geraten sind, wurde Ihre Karte möglicherweise gesperrt. Sie müssen den Strom wieder herstellen, um das Einfrieren aufzuheben. Auch ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von Visa oder Ihrer Bank kann zur Strafe führen, dass Ihr Visa deaktiviert wird. In diesem Fall müssen Sie mit einem Vertreter Ihrer Bank oder Visa sprechen – je nachdem, welche Stelle Ihre Karte deaktiviert hat.
Möglicherweise haben Sie versehentlich den Chip Ihrer Visa-Karte beschädigt, was bedeutet, dass Kartenlesegeräte ihn nicht mehr lesen können. Manchmal kann es sein, dass Sie den Schaden nicht sehen können. Wenn Sie keinen anderen Grund für die Ablehnung finden, ist Ihre Karte möglicherweise beschädigt. In diesem Fall müssen Sie es ersetzen.
Wenn Sie Hilfe bei einer abgelehnten Karte benötigen oder andere Fragen haben, können Sie sich per Telefon, Live-Chat oder über das Visa-Hilfeforum an einen Visa-Vertreter wenden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Visa, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Warum wurde meine Visa-Kreditkarte abgelehnt? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.