Wenn du das Guthaben deiner Vans-Geschenkkarte überprüft hast und es nicht richtig angezeigt wird, gibt es Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Was du tust, hängt davon ab, ob das Tool zur Guthabenprüfung von Vans nicht funktioniert, ob es deine spezielle Geschenkkarte nicht finden kann oder ein Guthaben von 0 $ anzeigt.
Wenn Sie eine Vans-Geschenkkarte besitzen und das Guthaben beim Versuch, es zu überprüfen, nicht korrekt geladen wurde, haben Sie wahrscheinlich Angst, dass etwas ernsthaft schief gelaufen ist. Glücklicherweise sollte es ziemlich einfach sein, herauszufinden, wie das Problem behoben werden kann. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Wenn der Guthabenprüfer der Vans-Geschenkkarte die Karte nicht finden kann, überprüfen Sie, ob Sie die richtige Geschenkkartennummer und PIN haben. Wenn Sie eine physische Vans-Geschenkkarte überprüfen, achten Sie auf die Kartennummer und die PIN auf der Rückseite. Wenn Sie eine E-Geschenkkarte von Vans haben, schauen Sie in der E-Mail zur Kartenzustellung nach.
Wenn die Zahlen korrekt waren und Sie eine E-Geschenkkarte überprüfen, die Sie noch nicht verwendet haben, ist möglicherweise bei der Lieferung ein Fehler aufgetreten. Sie können sich die Karte erneut zusenden lassen, indem Sie sich an die Person wenden, die Ihnen die Karte gesendet hat, und sie bitten, diese Anweisungen zu befolgen:
Wenn das Problem während der Lieferung aufgetreten ist, kann es dadurch behoben werden.
Überprüfen Sie die Internetverbindung Ihres Computers, wenn das Tool zur Kontostandsprüfung nicht funktioniert. Wenn das nicht das Problem ist, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Server von Vans vor. Sie müssen warten, bis die Techniker von Vans das Problem beheben. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich an den Kundendienst von Vans, um ihn über das Problem zu informieren.
Wenn das Tool zur Überprüfung des Guthabens der Vans-Geschenkkarte ein Guthaben von 0 $ anzeigt, obwohl Sie wissen, dass sich etwas auf der Karte befindet, wurde Ihr Vans-Konto möglicherweise gehackt. Überprüfen Sie es auf Transaktionen, die Sie nicht durchgeführt haben. Wenn Sie welche finden, ändern Sie Ihre Vans-PIN, um Ihr Konto zu sichern. Melden Sie das Problem dann einem Vans-Kundendienstmitarbeiter.
Wenn Ihre Geschenkkarte physisch ist, stellen Sie sicher, dass sie nicht verloren gegangen ist. Das Guthaben von 0 $ könnte darauf zurückzuführen sein, dass jemand es gestohlen und verwendet hat.
Wenn Sie etwas zu melden haben, wenden Sie sich per Hilfeforum, Telefon oder E-Mail an einen Vans-Kundendienstmitarbeiter.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Vans, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein Vans-Geschenkkartenguthaben nicht geladen wird? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.