Wenn Sie den Zugriff auf Ihr UpWork-Konto verloren haben, befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um ihn wiederherzustellen. Ob aufgrund eines vergessenen Passworts oder anderer Probleme, der Prozess umfasst Schritte zur Kontoverifizierung und zum Zurücksetzen des Passworts, um eine sichere Kontowiederherstellung zu gewährleisten.
Upwork ist eine beliebte freiberufliche Plattform, die Unternehmen mit talentierten Fachkräften weltweit verbindet. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie aus verschiedenen Gründen nicht auf Ihr Konto zugreifen können, beispielsweise weil Sie Ihr Passwort vergessen haben. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Prozess der Wiederherstellung Ihres Upwork-Kontos von Ihrem Telefon oder Laptop.
Das Auftreten von Problemen bedeutet nicht, dass der Zugriff auf Ihr Konto dauerhaft verloren geht. Die meisten Probleme, die dazu führen, dass der Zugriff auf Ihr Konto verweigert wird, treten häufig auf und können gelöst werden. Wenn Sie Ihr Konto jemals wiederherstellen müssen, helfen Ihnen diese Schritte.
Um mit der Wiederherstellung Ihres Kontos zu beginnen, besuchen Sie die offizielle Upwork-Website und navigieren Sie zur Anmeldeseite. Sie können dies tun, indem Sie oben rechts auf der Homepage auf „Anmelden“ klicken. Die Upwork-Website ermöglicht Ihnen den Zugriff auf verschiedene Funktionen der Plattform und ist für Apple- und Android-Geräte zugänglich. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine Internetverbindung verfügen, bevor Sie dies versuchen.
Suchen Sie nach einem Link mit dem Titel „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite. Dieser Link befindet sich normalerweise unterhalb der Stelle, an der Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Klicken Sie darauf, um mit der Wiederherstellung Ihres Kontos fortzufahren.
Nachdem Sie auf „Passwort vergessen?“ geklickt haben Sie werden zu einer neuen Seite weitergeleitet, auf der Sie die mit Ihrem Upwork-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse eingeben müssen. Dies bezieht sich auf die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben, als Sie mit der Nutzung der Plattform begonnen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angeben. Diese ist wichtig, um weitere Anweisungen zur Kontowiederherstellung zu erhalten.
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und auf „Senden“ geklickt haben, überprüfen Sie Ihren Posteingang auf eine E-Mail von Upwork. Diese E-Mail enthält Anweisungen und einen eindeutigen Link, der Ihnen beim Zurücksetzen Ihres Passworts hilft.
Wenn Sie auf den Link „Passwort zurücksetzen“ klicken, wird eine neue Seite geöffnet, auf der Sie ein neues Passwort erstellen müssen. Erstellen Sie ein einzigartiges Passwort, das Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält. Das Mischen von Buchstaben und Sonderzeichen ist eine gute Strategie, um sicherzustellen, dass das Passwort sicher ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Informationen, die Sie Ihren Social-Media-Profilen entnehmen können, wie beispielsweise Ihr Geburtsdatum. Personen, die versuchen, auf Ihr Konto zuzugreifen, verwenden diese Art von Informationen häufig, um Ihre Passwörter zu erraten.
Nachdem Sie Ihr neues Passwort eingegeben haben, müssen Sie es im Bestätigungsfeld auf derselben Seite erneut eingeben. Stellen Sie sicher, dass beide Einträge genau übereinstimmen, bevor Sie fortfahren. Außerdem muss das Passwort leicht zu merken sein, um künftige Anmeldeprobleme zu vermeiden.
Sobald Sie Ihr neues Passwort eingerichtet haben, kehren Sie zur Upwork-Anmeldeseite zurück und geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse und das neu erstellte Passwort ein. Klicken Sie auf „Anmelden“, um auf Ihr wiederhergestelltes Konto zuzugreifen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, steht Ihnen der Kundensupport zur Verfügung.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie UpWork, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mein Konto bei UpWork wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.