Was mache ich, wenn ich Probleme mit meiner Tinder-App habe?

Kurzgesagt:Wenn du Probleme mit der Tinder-App hast, solltest du zunächst deine Internetverbindung überprüfen. Versuche, zwischen mobilen Daten und WLAN zu wechseln. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, solltest du die App deinstallieren und neu installieren.

29. Mai 2024

Einführung

Wenn Sie Probleme mit der Tinder-App haben, müssen Sie zunächst Ihre Internetverbindung überprüfen. Wir empfehlen, zwischen mobilen Daten und WLAN zu wechseln, um herauszufinden, welche Verbindung besser ist und ob Sie das Problem beheben können. Andernfalls sollten Sie die App entfernen und neu installieren, um die aktuellste Version von Tinder zu erhalten. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, lesen Sie diesen Artikel mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Lösung Ihres Problems.

Nutzung der Website

Wenn Sie die App immer noch nicht verwenden können, können Sie auch die Tinder-Website verwenden, die dieselben Funktionen wie die App bietet. Gehen Sie zu https://tinder.com/ und tippen Sie auf „Anmelden“.

Gib deine Telefonnummer ein

Sie können sich weiterhin mit Google, über Facebook oder mit Ihrer Telefonnummer anmelden, je nachdem, welche Methode Sie bei der Anmeldung verwendet haben.

Anmeldung nicht möglich? Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben, klicken Sie auf „Probleme beim Anmelden“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts sollten Sie sich wieder anmelden können.

Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein und warten Sie auf den Link zum Zurücksetzen des Passworts, um Ihr Passwort erfolgreich zurückzusetzen.

Besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung

Besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung, um Hilfe zu erhalten. Verwenden Sie diesen Link: https://www.help.tinder.com/hc/en-us/categories/115000771763-Troubleshooting

Hier finden Sie Informationen zur Anmeldung, Abrechnung, Premiumfunktionen und Profileinstellungen. Klicken Sie auf das Thema, zu dem Sie Hilfe benötigen, um weitere Informationen zu erhalten.

Einen Antrag stellen

Sie können auch eine Anfrage an Tinder senden, damit sie Ihr Problem prüfen und eine Lösung anbieten können. Besuchen Sie dazu diese Seite: https://www.help.tinder.com/hc/en-us/requests/new

Wählen Sie ein Thema aus und füllen Sie das Formular aus. Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an, damit Tinder Sie kontaktieren kann. Überprüfen Sie alle Informationen, bevor Sie auf „Senden“ klicken.

Abschluss

App-Abstürze lassen sich normalerweise durch eine Neuinstallation der App beheben. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihr Gerät die Tinder-App unterstützt. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, können Sie die Seite zur Fehlerbehebung aufrufen oder sich für weitere Hilfe an den Kundensupport von Tinder wenden.

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Tinder

Gefragt vor 5 Jahren
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