Kurzgesagt:Wenn Sie bei Tinder einen enttäuschenden Kauf getätigt haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen, indem Sie Ihre Bestellnummer suchen und deren Präfix identifizieren. Bestellungen, die mit „MK“ beginnen, werden über Apple abgewickelt und müssen über Apples
Haben Sie sich schon einmal in einer Situation befunden, in der ein Kauf bei Tinder nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach? Vielleicht haben Sie eine Premium-Funktion abonniert oder einen In-App-Kauf getätigt und waren dann vom Ergebnis enttäuscht. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine Rückerstattung von Tinder erhalten.
Suchen Sie Ihre Bestellnummer, um eine Rückerstattungsanfrage einzuleiten. Nach dem Kauf von Tinder erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit wichtigen Details, einschließlich Ihrer Bestellnummer. Diese eindeutige Kennung ist für Tinder wichtig, um Ihre Rückerstattungsanfrage schnell und genau bearbeiten zu können.
Sobald Sie Ihre Bestellnummer gefunden haben, müssen Sie unbedingt das Präfix identifizieren. Wenn Ihre Bestellnummer mit „MK“ beginnt, bedeutet dies, dass Sie Ihren Kauf über den App Store von Apple getätigt haben. Leider kann Tinder keine Rückerstattungen für von Apple abgewickelte Transaktionen direkt ausstellen. Stattdessen müssen Sie sich an das Supportteam von Apple wenden, um eine Rückerstattung für Ihren Tinder-Kauf anzufordern.
Melden Sie sich zunächst auf der Seite „Problem melden“ auf der Apple-Website an. Dort werden Sie aufgefordert, „Ich möchte“ und dann „Rückerstattung beantragen“ auszuwählen. Geben Sie dort den Grund für Ihre Rückerstattung an und wählen Sie den Artikel aus, für den Sie eine Rückerstattung wünschen, bevor Sie Ihre Anfrage absenden.
Wenn Ihre Bestellnummer mit „GPA“ beginnt, bedeutet dies, dass Sie Ihren Kauf über den Google Play Store getätigt haben. Tinder kann für diese Transaktionen zwar keine Rückerstattungen direkt ausstellen, bietet jedoch ein spezielles Formular für Rückerstattungsanträge. Sie können den Vorgang starten, indem Sie das bereitgestellte Formular aufrufen und „Ich möchte eine Rückerstattung beantragen“ auswählen.
Ihre Bestellnummer kann mit „TNDR“ oder „COSU“ beginnen, wenn Sie Käufe direkt bei Tinder mit der Option für direkte Kreditkartenzahlung getätigt haben. In diesen Fällen folgt die Einleitung einer Rückerstattung einem ähnlichen Prozess. Besuchen Sie das angegebene Formular und wählen Sie „Ich möchte eine Rückerstattung beantragen“, um den Rückerstattungsprozess für Ihren Tinder-Kauf einzuleiten.
Es ist wichtig, dass Sie sich mit den Rückerstattungsrichtlinien von Tinder vertraut machen, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen. In-App-Kaufgebühren können nicht erstattet werden und es gibt keine Rückerstattungen für teilweise genutzte Zeiträume. Es gibt jedoch einige Ausnahmen. Tinder kann Rückerstattungen für Abonnements genehmigen, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Transaktionsdatum oder gemäß den Gesetzen in Ihrer Region beantragt werden.
Nach der Kündigung Ihres Abonnements oder Ihrer Mitgliedschaft können Sie es für die verbleibenden Tage, für die Sie bereits bezahlt haben, weiterhin nutzen. Durch die Kündigung werden jedoch keine früheren Abonnement- oder Mitgliedschaftszahlungen zurückerstattet und bereits gezahlte Gebühren werden nicht basierend auf Ihrem Kündigungsdatum angepasst. Wenn Sie mehrere Abonnements oder Mitgliedschaften haben, hat jedes ein Verlängerungsdatum und muss einzeln gekündigt werden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Tinder, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Tinder? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.