Wenn sich Ihre TikTok-App nicht öffnen lässt, können Sie einige Dinge versuchen, um das Problem zu beheben. Eine davon ist die Aktivierung von Wifi und mobilen Daten auf Ihrem Mobilgerät. Ein anderer ist die Aktualisierung der TikTok-App. Sie können auch versuchen, den Datencache zu leeren. Eine dieser Lösungen wird wahrscheinlich funktionieren.
TikTok wird täglich von Hunderten Millionen Menschen weltweit problemlos genutzt. Trotz dieser Erfolgsbilanz geht leider manchmal etwas schief mit der App. Wenn Sie TikTok nicht öffnen können, gibt es einige mögliche Ursachen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was sie sind und was Sie tun können, um sie zu beheben.
Wenn Sie beim Versuch, auf die App zuzugreifen, die Meldung „Keine Netzwerkverbindung“ erhalten, sollten Sie Ihre Netzwerkverbindung überprüfen. Wenn dies nicht der Fall ist, sollte die Pflege Ihrer Internetverbindung das Problem beheben. Wenn Ihre Verbindung gut ist, liegt das Problem darin, dass die App keine Verbindung herstellt. Versuchen Sie in diesem Fall, die App auszuschalten und erneut zu starten. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, befolgen Sie diese Anweisungen:
Möglicherweise ist Ihre Version der App etwas zu alt geworden und benötigt ein Update. Gehen Sie zum Play Store und verwenden Sie die Suchfunktion, um die TikTok-App zu finden, mit der Sie dieses Problem beheben können. Tippen Sie auf Aktualisieren. Nachdem das Update abgeschlossen ist, starten Sie Ihr Telefon neu. Die Chancen stehen gut, dass dies Ihr Problem gelöst hat.
Aufgrund der vielen Videos nutzt TikTok häufig Caches. Manchmal können sich darin so viele alte Daten ansammeln, dass es zu Problemen bei der Funktionsweise von TikTok kommt. Wenn Sie alles andere erfolglos versucht haben, könnte dies die Lösung sein, nach der Sie suchen. Befolgen Sie diese Anweisungen:
Wenn Sie TikTok einfach nicht öffnen können, egal, was Sie versuchen, können Sie Hilfe vom Kundendienst von TikTok erhalten , indem Sie eine E-Mail an einen Mitarbeiter senden . Weitere Kontaktmöglichkeiten gibt es leider nicht.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie TikTok, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn sich mein TikTok nicht öffnen lässt? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.