Mit einer Plattform, die sich auf kurze Videos und Benutzerfreundlichkeit konzentriert, ist es leicht zu erkennen, warum TikTok seit seiner Einführung in die Social-Media-Szene mehr als 2 Milliarden Nutzer hat. Es ist wichtig zu wissen, dass jede noch so einfache Technologie einige Fehler haben wird, die behoben werden müssen. Wenn Sie Probleme mit einer App haben, die kein Audio oder Video aufzeichnet, ist es am effektivsten, zuerst die Berechtigungen der App zu überprüfen.
Mit mehr als 2 Milliarden Nutzern allein im Jahr 2020 ist TikTok eine der beliebtesten Plattformen zum Teilen von Videos. Benutzer können Videos mit einer Länge von nur 15 Sekunden aufnehmen und auf ihre Konten hochladen. Natürlich kann es technische Probleme geben, die zu einem schlechten Benutzererlebnis führen. Ein Problem, das Unannehmlichkeiten verursacht, ist, dass TikTok kein Audio aufzeichnet. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie dieses Problem selbst lösen können.
Wenn Sie zunächst sicherstellen, dass die App über die entsprechende Berechtigung zum Aufzeichnen von Audio- oder Videofehlern verfügt, können Sie sich einiges an Ärger ersparen. Für Android gehen Sie bitte zu den App-Einstellungen. Wählen Sie die gewünschte App aus und tippen Sie auf Berechtigungen. Sie sehen einige mögliche Berechtigungen, die Sie einer App wie TikTok erteilen können, und Sie können alle Einstellungen aktualisieren.
Die Schritte zum Überprüfen der App-Berechtigungen unterscheiden sich auf einem iPhone. Öffnen Sie das Menü Ihres Telefons und wählen Sie dann Systemeinstellungen. Öffnen Sie als Nächstes die Option Sicherheit und Datenschutz und dann die Registerkarte Datenschutz. Hier sind die Berechtigungen nach Typ geordnet. Sie wählen die Art der Berechtigung aus, um zu sehen, welche Apps sie verwenden oder nicht.
Wenn Sie nach der Aktualisierung immer noch keinen Ton aufnehmen können, ist möglicherweise eine weitere Fehlerbehebung erforderlich. Überprüfen Sie zunächst Ihr Mikrofon, um sicherzustellen, dass es aufzeichnet. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise anrufen und ein Support-Ticket bei Ihrem Telefonanbieter eröffnen. Es könnte ein Problem mit Ihrem Mikrofon vorliegen, aber dieses Szenario kommt selten vor.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte hier an die Kundendienstmitarbeiter von TikTok . Derzeit gibt es keine Kundendienst-Telefonnummer, aber Sie können ihnen jederzeit eine E-Mail senden. Es kann einen Werktag dauern, bis sie Ihnen antworten. In der Zwischenzeit haben Sie die Möglichkeit, die hilfreichen Artikel auf den Support-Seiten zu lesen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie TikTok, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kommt es, dass ich auf TikTok kein Audio aufnehmen kann? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.