Wie setze ich meinen Tidal-Benutzernamen und mein Passwort zurück?

Dieser Artikel zeigt Tidal-Benutzern, wie sie den Benutzernamen und das Passwort für ihr Tidal-Konto zurücksetzen. Wenn Sie Ihre Tidal-Anmeldedaten vergessen haben oder Ihr Passwort ändern möchten, kann Ihnen diese Anleitung helfen. Der Artikel enthält eine leicht zu befolgende Anleitung, in der erläutert wird, warum Sie Ihren Benutzernamen nicht ändern können, wie Sie Ihr Tidal-Passwort ändern und welche Schritte zu unternehmen sind, wenn diese Tipps nicht funktionieren.

28. Apr. 2020

Wenn Sie ein Tidal-Musikabonnementkonto haben, aber Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder beides ändern möchten, finden Sie hier eine einfache Anleitung, in der erläutert wird, wie.

Sie sind ein Tidal-Abonnent, weil Sie gerne Musik und Podcasts hören und hochauflösende Videos auf einer einzigen Plattform ansehen möchten. Sie möchten jedoch Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort zurücksetzen, da Sie entweder Ihre Anmeldedaten vergessen haben oder diese ändern möchten.

Der ursprüngliche Benutzername, den Sie zum Einrichten Ihres Tidal-Abonnements verwendet haben, kann nicht geändert werden und bleibt für immer der mit Ihrem Konto verknüpfte Benutzername. Die Ihrem Tidal-Konto zugeordnete E-Mail-Adresse kann jedoch zu Kontaktzwecken geändert werden.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse kennen, können Sie Ihr Passwort glücklicherweise über die Tidal-Website zurücksetzen.

Finde heraus wie.

Wenn Sie Ihr Passwort kennen:

Besuchen Sie die Homepage der Tidal-Website:

Wenn Sie sich weiterhin in Ihrem Tidal-Konto anmelden können, aber Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort ändern möchten, müssen Sie zuerst selbst zur Tidal-Website navigieren.

Wenn Sie die Startseite gefunden haben, klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche "Anmelden" und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.

Wählen Sie Einstellungen aus dem Menü:

Nachdem Sie sich bei Ihrem Gezeitenkonto angemeldet haben, suchen Sie die Registerkarte "Einstellungen" im linken Schieberegler und wählen Sie sie aus. Dadurch werden Sie auf eine neue Seite weitergeleitet.

Sobald die neue Seite geöffnet ist, wählen Sie "Konto".

Geben Sie Ihre alten Daten ein:

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihre ursprünglichen Anmeldedaten eingeben, um diese zu ändern. Sobald Sie Ihr altes Passwort eingegeben haben, haben Sie die Möglichkeit, ein neues Passwort einzugeben.

Geben Sie Ihre neuen Daten ein und klicken Sie auf Aktualisieren.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben:

Besuchen Sie die My Tidal-Webseite:

Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, weil Sie Ihre Daten vergessen haben, navigieren Sie zur Anmeldeseite My Tidal.

Wenn Sie auf der Tidal-Homepage angekommen sind, wählen Sie "Passwort vergessen?". Schaltfläche unter der Schaltfläche "Anmelden".

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein:

Wenn Sie die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen kennen, die Ihrem Tidal-Konto zugeordnet sind, wählen Sie eine aus und wählen Sie "Weiter".

Sobald Sie dies getan haben, wird eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihren Posteingang gesendet. Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

Erstelle ein neues Passwort:

Öffnen Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts und folgen Sie dem Link zum Zurücksetzen. Über diesen Link gelangen Sie zu einer neuen Seite, auf der Sie ein neues Kennwort erstellen können.

Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf "Senden".

Sie sollten sich jetzt mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem neuen Passwort anmelden können.

Wenn dies nicht funktioniert:

Wenn Sie jeden dieser Schritte sorgfältig ausgeführt haben, Ihr Tidal-Passwort jedoch immer noch nicht ändern oder nicht auf Ihr Konto zugreifen können, können Sie sich an das Helpdesk-Team wenden. Das Tidal-Helpdesk-Team kann Ihnen weitere Tipps geben, wie Sie Ihre Anmeldedaten ändern und Ihr Konto wiederherstellen können. Die Kontaktdaten des Tidal-Kundendienstes finden Sie auf der GetHuman- Website.

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