Wie verfolge ich meine Drei-Mobile-Bestellung?

Wenn Sie ein Telefon oder Zubehör bei Three Mobile bestellt haben, möchten Sie sichergehen, dass es pünktlich ankommt. Sie können Ihre Bestellung auf der Website von Three Mobile verfolgen oder direkt zum Versand-/Lieferservice gehen, der von Three Mobile für mobile Bestellungen genutzt wird. Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält auch wertvolle Informationen, die Sie zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung verwenden können.

Als einer der größten Mobilfunkanbieter Irlands bietet Three Mobile seinen Kunden eine große Auswahl an Telefonen und Mobilfunktarifen, Geräten und Zubehör, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Sie können online ein neues Telefon und einen Tarif, Zubehör für Ihr aktuelles Telefon oder Tablet oder ein Tablet als Ergänzung zu Ihrer aktuellen Elektronik bestellen und es sich direkt nach Hause liefern lassen. Wie verfolgen Sie Ihre Three Mobile-Bestellung? Sie können Tracking-Informationen und Unterstützung erhalten, indem Sie den Three Mobile-Kundendienst hier anrufen. Im Folgenden finden Sie Möglichkeiten, Ihre Three Mobile-Bestellung zu verfolgen.

Verfolgen Sie Ihre Drei-Mobile-Bestellung

Von der Three Mobile-Website

Um Ihre Three-Bestellung zu verfolgen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie Three Mobile im Browser Ihres Computers.
  2. Scrollen Sie zum Ende der Seite.
  3. Klicken Sie unter „Support“ auf „Bestellung verfolgen“.
  4. Klicken Sie auf der neu geöffneten Seite auf die rosa Leiste mit der Aufschrift „Bestellung verfolgen“.
  5. Dadurch werden Sie zur An Post-Website weitergeleitet.
  6. Geben Sie Ihre Tracking-Nummer ein.
  7. Wenn Sie mehr als eine Sendungsverfolgungsnummer haben, klicken Sie auf „Weiteren Artikel hinzufügen“.
  8. Bestätigen Sie, dass Sie kein Roboter sind, indem Sie das Kästchen neben dem reCAPTCHA-Symbol aktivieren.
  9. Klicken Sie auf „Artikel verfolgen“.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, erhalten Sie eine Statusaktualisierung Ihrer Three-Bestellung (ob diese eingegangen, bearbeitet oder versendet wurde).

Von der An Post-Website

Three Mobile verwendet An Post für den Versand aller mobilen Bestellungen. Sie können Ihre Three Mobile-Bestellung auch auf der An Post-Website verfolgen. Um Ihre mobile Bestellung direkt beim Versender zu verfolgen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie die Website von An Post in Ihrem Browser.
  2. Ihre Tracking-Nummer(n) finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail von Three Mobile.
  3. Wenn Sie nur einen Artikel verfolgen müssen, geben Sie diese Nummer in das Feld auf dem Startbildschirm neben dem Wort „Track“ ein und klicken Sie auf „Post verfolgen“.
  4. Wenn Sie mehr als eine Sendungsverfolgungsnummer haben, klicken Sie unterhalb des Sendungsverfolgungsfelds in Fettschrift auf „Erweiterte Sendungsverfolgung“.
  5. Geben Sie Ihre Tracking-Nummern ein.
  6. Klicken Sie auf „Artikel verfolgen“.

Per Email

Sie können Ihre Three-Mobile-Bestellung auch per E-Mail verfolgen. Three Mobile and An Post sendet Ihnen regelmäßig Aktualisierungen, aus denen hervorgeht, wann das Paket versendet wurde und wann das voraussichtliche Lieferdatum angegeben ist. Sie werden außerdem per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihr Paket zu Ihnen nach Hause oder in Ihr Unternehmen geliefert wurde.

Das Verfolgen Ihrer Three Mobile-Bestellung ist einfach, wenn Sie die Websites von Three Mobile oder An Post und Ihre Sendungsverfolgungsnummer verwenden. Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich hier an den Three Mobile-Kundendienst.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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Gefragt vor 3 Jahren
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