The Toll Roads ist ein Unternehmen, das die meisten Autobahnen in Los Angeles betreibt. Sie verwalten alle Autobahntransaktionen, einschließlich dem Hinzufügen oder Entfernen von Fahrzeugen von Konten. Kunden versuchen normalerweise, Fahrzeuge hinzuzufügen oder zu entfernen, wenn sie ihren Arbeitsplatz wechseln, aber sie können erfolgreich sein, auch wenn dies nicht aus diesem Grund der Fall ist. Unabhängig davon, warum Sie ein Fahrzeug hinzufügen oder löschen möchten, ist der Vorgang sehr ähnlich. Die Kunden haben nur wenige Optionen zur Auswahl, von denen eine den direkten Anruf beim Kundendienst beinhaltet.
The Toll Roads ist ein Unternehmen, das die meisten Autobahnen im Raum Los Angeles betreibt. Da sie die meisten Autobahnen betreiben, verwalten sie auch alle Transaktionen und Zahlungen im Zusammenhang mit diesen Autobahnen. Manchmal möchten Kunden jedoch möglicherweise ein Fahrzeug zu ihrem Konto hinzufügen oder daraus entfernen. In den meisten Fällen möchten Kunden aufgrund einer Änderung ihres Beschäftigungsstatus ein Auto zu ihrem Konto hinzufügen oder daraus löschen. Beispielsweise kann jemand als Auftragnehmer arbeiten und nebenbei für Uber fahren, aber jetzt möchte er Mitarbeiter eines Unternehmens werden und möchte nicht länger zwei Konten führen (eines für den persönlichen Gebrauch und eines für geschäftliche Zwecke). Aber wie fügt man ein Fahrzeug hinzu oder löscht es? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.
Die Mautstraßen haben eine relativ einfach zu bedienende Website. Auch wenn es zunächst einschüchternd wirken mag, können Sie mit wenigen Mausklicks herausfinden, wie Sie ein Fahrzeug hinzufügen oder entfernen. Gehen Sie einfach auf deren Website vorbei und klicken Sie auf „Fahrzeuge“. Von dort aus werden Sie aufgefordert, einige grundlegende Informationen zu dem Fahrzeug einzugeben, das Sie hinzufügen, einschließlich Ihres Kennzeichens. Nachdem Sie diese Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf „Weiter“ und befolgen Sie die Schritte. Der gesamte Vorgang dauert nur wenige Minuten.
Wenn Sie über die Website kein Fahrzeug zu Ihrem Konto hinzufügen oder löschen können, können Sie stattdessen versuchen, den Kundendienst anzurufen. Es mag auf den ersten Blick nervig erscheinen, aber ein Anruf beim Kundendienst von The Toll Roads geht viel schneller. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihr Nummernschild bereithalten, wenn Sie danach gefragt werden.
Wenn Sie ein iPhone oder Android besitzen, können Sie über die Mautstraßen-App ganz einfach ein Fahrzeug zu Ihrem Konto hinzufügen oder daraus entfernen. Sie müssen lediglich die App öffnen und zu „Mein Konto“ gehen. Klicken Sie dort auf eines der unter Ihrem Namen und Kennzeichen aufgeführten Autos, um Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie diese Option nutzen, müssen Sie sich Ihr Kennzeichen merken, um ein Fahrzeug erfolgreich hinzufügen oder löschen zu können.
Die letzte Methode, die Ihnen zur Verfügung steht, ist derzeit wahrscheinlich die am wenigsten praktische, aber sie funktioniert. Wenn Sie nicht auf den Service per Telefon oder über die Website warten möchten, gibt es physische Zentren, in denen die Mitarbeiter fünf Tage die Woche arbeiten. Trotz ihrer begrenzten Verfügbarkeit können diese physischen Kundendienstzentren eine gute Möglichkeit sein, ein Fahrzeug hinzuzufügen oder zu entfernen. Wer Probleme beim Hinzufügen oder Löschen eines Autos hat, kann jederzeit eines dieser Zentren aufsuchen, um die Arbeit erledigen zu lassen. Wenn Sie eine Filiale aufsuchen, denken Sie daran, Angaben wie Ihr Kfz-Kennzeichen mitzubringen.
Was auch immer Sie tun, denken Sie daran, sich die erforderlichen Details zu merken, bevor Sie ein Servicecenter anrufen oder aufsuchen, denn ohne diese Funktionen wird es ziemlich schwierig sein, Ihre Anfrage erfolgreich zu machen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie The Toll Roads, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie füge ich ein Fahrzeug bei The Toll Roads hinzu oder lösche es? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.