Wenn Sie etwas bei Stitch Fix kaufen möchten, können Sie es bestellen, zusenden lassen und anprobieren, bevor Sie sich zum Kauf verpflichten. Wenn Sie es zurücksenden, wird es Ihnen nicht in Rechnung gestellt. Sie können jeden Stitch Fix-Artikel auch nach dem Kauf gegen eine Rückerstattung zurückgeben, wenn Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf tun.
Sie haben also etwas bei Stitch Fix gekauft und mussten beim Anprobieren feststellen, dass es nicht ganz so aussah, wie Sie es sich erhofft hatten. Das ist nur ein Teil des Prozesses beim Zusammenstellen einer guten Stitch Fix-Garderobe, und deshalb macht es das Unternehmen so einfach, Einkäufe zurückzugeben, die nicht geklappt haben.
Sie können Artikel von Stitch Fix kaufen, indem Sie sich eine Reihe von Auswahlmöglichkeiten in einer Fix-Lieferung zusenden lassen, damit Sie sie vor dem Kauf anprobieren können. Sobald Sie die Lieferung erhalten haben, haben Sie drei Tage Zeit, um zu entscheiden, was Sie behalten möchten, und den Rest ungekauft zurückzusenden. Sie können einen gekauften Artikel mit Fix-Lieferung auch gegen eine Rückerstattung zurückgeben, sofern Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Das Gleiche gilt für den Kauf von Stitch Fix Freestyle.
Wenn Sie sich entschieden haben, einen Ihrer Fix-Lieferartikel nicht zu kaufen, legen Sie den Artikel einfach in den vorfrankierten Rücksendeumschlag, der Ihrer Lieferung beiliegt. Alle Etiketten und die Originalverpackung müssen dabei sein. Bringen Sie den Umschlag dann zur Post und verschicken Sie ihn oder werfen Sie ihn in einen Briefkasten in der Nähe.
Kontaktieren Sie Stitch Fix und fordern Sie ein Prepaid-Etikett an. Drucken Sie es aus und kleben Sie es auf einen Umschlag oder ein anderes Paket, das groß genug für Ihren zurückgegebenen Artikel ist. Verpacken Sie es zusammen mit der Originalverpackung und den Etiketten und senden Sie es an Stitch Fix zurück.
Um einen Stitch Fix Freestyle-Kauf zurückzugeben, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung benötigen, können Sie diese von einem Stitch Fix-Kundendienstmitarbeiter erhalten. Sie müssen dazu E-Mail verwenden , da Stitch Fix keine anderen Kontaktmöglichkeiten hat.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Stitchfix.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie sende ich einen Artikel an Stichfix zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.