Wenn Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Spotify-Kontos haben, gibt es ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können. Der erste Schritt besteht darin, den Kundendienst zu kontaktieren. Sie können Ihnen helfen, Ihr Konto ohne allzu große Probleme zurückzusetzen. Sie können auch versuchen, eine andere E-Mail-Adresse zu verwenden oder Ihr Passwort zurückzusetzen. Der Kundensupport hilft Ihnen dabei, Ihr Konto in kürzester Zeit zum Laufen zu bringen.
Haben Sie schon einmal versucht, Ihr Spotify-Konto zurückzusetzen, und dabei festgestellt, dass die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse nicht mehr aktiv ist? Es ist frustrierend, aber das muss nicht sein. Befolgen Sie diese Anleitung, und Sie sind in kürzester Zeit wieder einsatzbereit.
Der erste Schritt besteht darin , den Spotify-Kundensupport zu kontaktieren . Sie sollten Ihnen dabei helfen können, Ihr Konto ohne allzu große Probleme zurückzusetzen.
Sie müssen jedoch mit den Informationen, die Sie ihnen geben, korrekt sein. Beispielsweise müssen sie Ihre alte E-Mail-Adresse und die neue E-Mail-Adresse kennen, die Sie verwenden möchten.
Es ist wichtig, dass Sie mit den Informationen, die Sie dem Spotify-Kundendienst zur Verfügung stellen, korrekt sind, da dies dazu beitragen kann, Verwirrung zu vermeiden, die den Prozess verlängern kann. Gleiches gilt für Ihre Angaben wie Name und Adresse. Dadurch kann das Unternehmen sicherstellen, dass es sich um den Kontoinhaber handelt. Ansonsten kann sich jeder als Eigentümer ausgeben.
Das Kundensupport-Team aktualisiert Ihre E-Mail-Adresse und Sie setzen Ihr Spotify-Konto zurück. Geben Sie daher die korrekte E-Mail-Adresse an, die Sie verwenden.
Die Aktualisierung der E-Mail-Adresse kann einige Minuten oder Stunden dauern. Der Spotify-Kundensupport kann Ihnen einen genaueren Zeitrahmen nennen. Das Kundensupport-Team aktualisiert Ihre E-Mail-Adresse und Sie setzen das Passwort Ihres Spotify-Kontos zurück.
Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, die Sie erhalten. Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten, überprüfen Sie unbedingt Ihren Spam-Ordner. Wenn die E-Mail nicht vorhanden ist, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Spotify-Kundensupport .
Wenn Sie Ihr Konto nicht zurücksetzen können, weil die E-Mail-Adresse nicht mehr aktiv ist, haben Sie möglicherweise eine Einladung erhalten, Spotify beizutreten. Dies kann passieren, wenn jemand eine Playlist mit Ihnen teilt oder Ihnen ein Album sendet.
Wenn Sie auf den Link in der E-Mail klicken, gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie mit der mit der Einladung verknüpften E-Mail-Adresse ein neues Spotify-Konto erstellen können. Wenn Sie keine Einladung haben, müssen Sie sich wie weiter oben in diesem Artikel beschrieben an den Kundensupport wenden .
Wenn Sie den Kundensupport nicht kontaktieren möchten und nicht sicher sind, ob Sie eine Einladung haben, ist es am besten, eine andere E-Mail-Adresse zu verwenden. Dabei kann es sich um eine beliebige E-Mail-Adresse handeln, oft ist es jedoch am besten, eine zu verwenden, die Sie bereits für ein anderes Konto wie Gmail oder Yahoo verwenden.
Wenn Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse bei Spotify anmelden, werden Sie gefragt, ob Sie Ihre Konten verknüpfen möchten. Sie können dies tun, indem Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort für das Konto eingeben, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Nachdem Sie Ihre Konten verknüpft haben, können Sie mit beiden E-Mail-Adressen auf Spotify zugreifen.
Wenn Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Spotify-Kontos haben, weil Sie sich nicht an Ihr altes Passwort erinnern können, können Sie versuchen, Ihr Passwort zurückzusetzen. Gehen Sie dazu auf die Spotify-Website und klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“. Verknüpfung.
Geben Sie die mit Ihrem Spotify-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen des Passworts. Sobald Sie auf den Link klicken, können Sie ein neues Passwort für Ihr Konto wählen.
Mit einem neuen Passwort sollten Sie sich problemlos bei Ihrem Spotify-Konto anmelden und dieses zurücksetzen können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Spotify, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie setze ich mein Spotify-Konto zurück, wenn das E-Mail-Konto nicht mehr mit meinem Konto verknüpft ist? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.