Spectrum steigert das Spiel noch einen Schritt weiter, um Ihnen öffentliche WLAN-Hotspots ohne zusätzliche gebündelte Fernsehpakete anzubieten, um sicherzustellen, dass Sie zu 100% zufrieden sind. All dies zusätzlich zu den personalisierten Internetgeschwindigkeiten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, egal ob Sie ein kleines Zuhause mit grundlegenden Internetanforderungen oder große Haushalte mit starken Gaming- und Streaming-Anforderungen haben. Darüber hinaus erhalten Sie hervorragende Installations-, Reparatur- und Support-Services. Holen Sie sich Spectrum und lassen Sie alle Ihre Bedürfnisse erfüllen.
Wenn es um die Kundenzufriedenheit geht, kommt einem nur das Preis-Leistungs-Verhältnis in den Sinn. Mit Spectrum profitieren Sie von unglaublichen Internetgeschwindigkeiten, den niedrigsten Preisen auf dem Markt, ausgezeichnetem technischen Support und einem konsistenten, hochwertigen Internetdienst. Der American Customer Satisfaction Index (ACSI) bewertet Spectrum mit 63/100 und zählt damit zu den Ländern mit der besten Kundenzufriedenheit für Internetdienste. Mit einer Leistungsbewertung von 4,06/5 und einer Kundenzufriedenheitsbewertung von 3,75/5 erhalten Sie von Spectrum mit Sicherheit nur das Beste.
Spectrum verfügt über eine breite Palette von Angeboten, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie erhalten ein Paket, das für ein kleines Zuhause mit wenigen Geräten geeignet ist und einfaches Video-Streaming, Spiele und Videokonferenzen ermöglicht. Und wenn Sie auf der Suche nach der schnellsten Internetgeschwindigkeit für Ihr Zuhause oder Büro für mehrere Geräte und eine hohe Internetnutzung sind, ist Spectrum ebenfalls genau das Richtige für Sie.
Sie können das 200-Mbit/s-Angebot abonnieren, um Ihren Heimanforderungen gerecht zu werden und Streaming, hochauflösende Videos und Spiele zu ermöglichen. Wenn Sie jedoch vorhaben, dass sich viele Personen an Ihrem Anschluss anmelden und mehrere Geräte gleichzeitig verwenden, sollten Sie sich für das 1-Gig-Paket entscheiden, das 1.000 Mbit/s bietet. Dies eignet sich für Büros und Unternehmen, die auf das Internet angewiesen sind.
Die Internetverbindung kann aufgrund technischer Störungen oder Geräteausfällen unterbrochen sein. Wenn ein anderes Problem auftritt, können Sie rund um die Uhr Hilfe von geschulten Spezialisten erhalten, die Ihre Probleme lösen. Sie können mit Spectrum-Vertretern auf der Spectrum-Website über Live-Online-Chats rund um die Uhr in Kontakt treten . Alternativ können Sie Hilfe erhalten, indem Sie mit einem Spectrum-Agenten telefonieren.
Mit Standorten im ganzen Land bietet Spectrum Support-Services direkt vor Ihrer Haustür. Dadurch wird die Reparaturzeit verkürzt, so dass die Unannehmlichkeiten für Sie so gering wie möglich sind. Sie können alle technischen Probleme klären, indem Sie zum nächstgelegenen Spectrum-Büro gehen.
Sobald Sie sich für den Internetplan entschieden haben, müssen Sie sich um die Installation keine Gedanken mehr machen, da Spectrum dies für Sie übernimmt. Sie können sich zurücklehnen und entspannen, während das Spectrum-Installationsteam Ihnen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Die hochqualifizierten Spezialisten kümmern sich nach Ihrer passenden Terminplanung um die Anlieferung und den Aufbau der Geräte. Spectrum stellt Ihnen ein Modem kostenlos zur Verfügung, Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass unterwegs weitere Kosten anfallen.
Spectrum weiß es besser, als Ihnen nur den besten Internetdienst zu bieten. Sie können jetzt eine Kombination von Diensten im Zusammenhang mit Ihrem Internet nutzen, insbesondere den Fernsehdienst. Sie können Ihr Internet jetzt mit Spectrum TV bündeln und dabei etwas Geld sparen. Neben dem unbegrenzten Spectrum-Internet können Sie auch von Spectrum TV Select mit über 125 Kanälen profitieren. Darüber hinaus können Sie ohne zusätzliche Kosten öffentliche WLAN-Hotspots von Spectrum nutzen. Spectrum verfügt über Tausende öffentlicher Hotspots, die allen seinen Kunden zur Verfügung stehen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Spectrum, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Bietet Spectrum die beste Kundenzufriedenheit für Internetdienste? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.