Was mache ich, wenn mein Snapstreak auf Snapchat verschwunden ist?

Sie und Ihre Freunde arbeiten hart daran, Ihre Snapstreaks zu erstellen. Was machst du also, wenn du deine Serie verlierst? Hier erfahren Sie, wie Sie es melden und hoffentlich wiederherstellen können.

19. Aug. 2019

Wenn Sie und Ihre Freunde häufig Snapchat verwenden, werden Sie wahrscheinlich Ihren Snapstreak aufbauen. Ihr Snapstreak nimmt zu, wenn Sie und Ihre Freunde sich gegenseitig Snaps senden. Wenn Sie sich an drei aufeinander folgenden Tagen innerhalb von 24 Stunden gegenseitig mit Snapchat versorgen, erhöht sich Ihr Snapstreak. Neben dem Namen Ihres Freundes erscheint ein Flammen-Emoji. Die Anzahl neben den Flammen erhöht sich, wenn Sie weiterhin Schnappschüsse senden.

Das Erstellen Ihrer Snapstreaks kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Es wäre eine Schande, sie ohne triftigen Grund zu verlieren. Wenn Sie wochenlang versucht haben, einen Snapstreak zu erstellen, kann es frustrierend sein, alles auszulöschen. Glücklicherweise ist es möglich, es zurückzubekommen.

So halten Sie Ihren Snapstreak am Laufen

Dies ist der naheliegendste Weg, um Ihren Snapstreak zu erhalten. Wenn Sie möchten, dass Ihr Snapstreak weitergeht, müssen Sie und Ihr Freund sich jeden Tag gegenseitig schnappen. Dies mag nach viel Arbeit klingen, ist jedoch der einfachste Weg, um Ihren Snapstreak am Laufen zu halten.

Wenn dein Streifen verschwindet

Es ist möglich, dass Sie Ihren Snapstreak verlieren, auch wenn Sie hart dafür gearbeitet haben. Die meisten Menschen verlieren ihre Streifen aufgrund technischer Probleme. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Streifen zu Unrecht verschwunden sind, können Sie sich an Snapchat wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie helfen Ihnen bei der Reaktivierung. Snapchat versteht, dass Ihre Serie für Sie wichtig sein kann, sodass sie immer bereit sind, Ihnen zu helfen.

Bevor Sie Ihren verlorenen Snapstreak beanspruchen, müssen Sie sicher sein, dass er zu Unrecht verloren gegangen ist. Der Hauptgrund für den Verlust Ihrer Serie ist, dass Sie und Ihr Freund in den letzten 24 Stunden keine Schnappschüsse gesendet haben.

Wenn Sie versucht haben, Nachrichten an Ihren Freund zu senden, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Verbindungsprobleme können dazu führen, dass Ihre Snaps fehlschlagen. In solchen Fällen sollte Snapchat Ihnen eine Benachrichtigung senden, dass Ihr Snap nicht geliefert wurde. Suchen Sie nach dieser Nachricht und versuchen Sie es erneut, wenn Sie eine bessere Internetverbindung haben. Sie können jederzeit beginnen, eine neue Serie zu erstellen.

Ein weiterer Grund für verlorene Streifen können fehlerhafte Hardware oder Betriebssysteme sein. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, verlieren Sie sowohl Ihren Streifen- als auch Ihren Status als bester Freund.

Wenn Sie sicher sind, dass sowohl Sie als auch Ihr Freund Schnappschüsse gesendet haben, aber dennoch Ihre Serie verloren haben, ist es in Ordnung, sich bei Snapchat zu melden. Es ist nicht klar, warum Sie möglicherweise Ihre Serie verlieren, aber die meisten Leute machen einen Fehler im System und technische Probleme verantwortlich. Halten Sie Ihr Snapchat auf dem neuesten Stand und achten Sie immer auf Probleme in der Anwendung.

Holen Sie sich Ihre Serie zurück

Bevor Sie versuchen, Ihre Serie zurückzubekommen, müssen Sie wissen, dass es Vorbehalte gibt. Mit Snapchat können Sie Ihre Serie nicht jedes Mal zurückfordern, wenn Sie sie verlieren. Sie müssen sich daher nur dann an sie wenden, wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihre Serie zu Unrecht verloren haben. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre Serie zurückzugewinnen.

  • Gehen Sie zum Snapchat-Support. Mit dieser Option erhalten Sie eine Liste aller möglichen Probleme. Klicken Sie auf die Option "Mein Snapstreak ist verschwunden".
  • Geben Sie Ihre Daten in das Kontaktformular ein, das auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird. Zu den Details, die Sie ausfüllen müssen, gehören: Ihr Benutzername, Ihre Handynummer und Ihre E-Mail-Adresse.
  • Füllen Sie das Formular mit allen Details aus, die Sie können. Wenn Sie sich Ihrer Antworten nicht sicher sind, bitten Sie Ihren Freund um Hilfe.

Snapchat kann Ihnen möglicherweise nicht helfen, wenn Sie das Formular nicht genau und detailliert ausfüllen. Sie werden Ihr Snapchat nicht zurückbekommen, wenn es auf natürliche Weise nachlässt. In diesem Fall können Sie versuchen, Ihren Streifen wieder aufzubauen.

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