Wie portiere ich meine Nummer zu Shentel Wireless?

Wenn Sie Ihre aktuelle Telefonnummer zu Shentel Wireless portieren möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Sie können dies entweder online oder persönlich in einem Shentel-Geschäft tun. Zunächst müssen Sie jedoch prüfen, ob Ihre Rufnummer portierbar ist.

27. Okt. 2022

Sie möchten Ihren bisherigen Mobilfunkdienst also auf Shentel Wireless umstellen und dabei Ihre bestehende Nummer mitnehmen. Um zu erfahren, wie Sie Ihre Nummer zu Shentel portieren können, lesen Sie einfach weiter.

Bevor Sie Ihre Nummer portieren

Bevor Sie versuchen, Ihre Nummer zu Shentel zu portieren, müssen Sie einige Dinge tun. Obwohl alle Telefongesellschaften verpflichtet sind, eine Portierungsoption anzubieten, können nicht alle Telefonnummern zu allen Diensten portiert werden. Sie müssen prüfen, ob Ihr Gerät auf Shentel portiert werden kann. Sie müssen auch prüfen, ob Ihr Gerät mit dem Dienst von Shentel funktioniert. Wenden Sie sich daher an einen Shentel-Kundendienstmitarbeiter und fragen Sie nach.

Wenn sich herausstellt, dass Ihre Nummer nicht für die Portierung geeignet ist, kann dies mehrere mögliche Gründe haben. Bei einem Familientarif ist die Portierung einer Nummer nicht möglich. Sie können eine Nummer auch nicht in einen Arbeitsplan übernehmen. Wenn Ihre Nummer derzeit nicht in Betrieb ist, ist sie nicht berechtigt. Wenn Ihr aktueller Anbieter schließlich keine Zusammenschaltungsvereinbarung mit Shentel hat, ist eine Portierung nicht möglich. In jedem Fall benötigen Sie eine neue Nummer.

So portieren Sie Ihre Nummer zu Shentel Online

Bitte beachten Sie: Kündigen Sie Ihren Tarif bei Ihrem aktuellen Anbieter nicht, bevor Sie Ihre Rufnummer portieren. Es wird nicht funktionieren, wenn Sie es tun. Um Ihre Nummer zu Shentel zu portieren, befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Gehen Sie zur Homepage von Shentel.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf der Seite auf den Link „Telefon“.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verfügbarkeit prüfen.
  4. Geben Sie Ihre Adresse ein.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verfügbarkeit prüfen. Shentel prüft, ob in Ihrer Nähe ein Service verfügbar ist.
  6. Wenn der Service verfügbar ist, füllen Sie den Antrag weiter aus.
  7. Geben Sie bei Gelegenheit Ihre aktuelle Telefonnummer und Dienstanbieterinformationen ein.
  8. Autorisieren Sie Shentel, eine Nummernübertragungsanfrage an Ihren aktuellen Dienstanbieter zu stellen.
  9. Warten Sie auf die Benachrichtigung, dass der Port abgeschlossen ist. Dies kann bis zu 10 Werktage dauern. Während dieser Zeit sollte Ihr Telefon mit Ihrem aktuellen Tarif weiterhin wie gewohnt funktionieren.
  10. Sobald Sie die Benachrichtigung erhalten, funktioniert Ihre Nummer im Shentel-Dienst. Kündigen Sie Ihren alten Serviceplan.

Ihr altes Konto wird im Rahmen des Portierungsprozesses möglicherweise automatisch geschlossen. Sie sollten jedoch nicht einfach davon ausgehen, dass dies geschehen ist, es sei denn, Sie möchten mit einer Überraschungsrechnung rechnen. Wenden Sie sich trotzdem an Ihren alten Dienstanbieter.

So portieren Sie Ihre Nummer in einem Geschäft zu Shentel

Sie können Ihre Nummer auch portieren, indem Sie in eine Shentel-Filiale gehen und sich persönlich für den Shentel-Service anmelden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kontoinformationen für Ihren aktuellen Dienstanbieter mitbringen. Um eine Shentel-Filiale zu finden, verwenden Sie das Filialsuchtool .

Kontaktaufnahme mit Shentel

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Portierung Ihrer Nummer benötigen, wenden Sie sich an einen Shentel-Vertreter. Sie können einen telefonisch oder im Hilfeforum erreichen.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Shentel Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Shentel, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie portiere ich meine Nummer zu Shentel Wireless? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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