Wie viel kostet es, meinen SafeLink-Plan zu kündigen?

Wie viel kostet es, meinen SafeLink-Plan zu kündigen?

SafeLink ist ein von der Regierung gesponserter Mobilfunkdienst, der im Rahmen des Lifeline-Programms kostengünstige Dienste für diejenigen bereitstellt, die im Rahmen des staatlichen Leistungsprogramms arbeiten. SafeLink hat ungefähr 20 Millionen Kunden in den USA und ist damit ein bedeutendes Telekommunikationsunternehmen im Land.

Um sich für das LifeLine-Programm anzumelden, müssen Sie berechtigt sein. Anspruchsberechtigung bedeutet, dass Sie kein Einkommen verdienen und im Rahmen des staatlichen Leistungsprogramms stehen.

Der SafeLink-Mobilfunkdienst ist auf eine einzelne Leitung pro Haushalt beschränkt und kann nicht auf eine andere Person übertragen werden. Sie müssen Einkommensunterlagen und Unterlagen zur Teilnahme am LifeLine-Programm vorlegen, um sich für das Programm anmelden zu können.

SafeLink verfügt über ein Programm "Keep Your Own Smartphone", mit dem Kunden ihre aktuellen Geräte behalten können, wenn sie sich für das Programm anmelden. Andererseits muss Ihr Smartphone mit dem Dienst kompatibel oder entsperrt sein, um SafeLink-Dienste nutzen zu können.

Die SafeLink-Dienste variieren je nach Bundesstaat, in dem Sie sich befinden, und sind möglicherweise nicht an allen Standorten verfügbar. Sie müssen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SafeLink zustimmen, solange Sie in deren Programm eingeschrieben sind.

Sie können Ihren Dienst kündigen, wenn Sie zu einem anderen Netzbetreiber wechseln möchten oder nicht mehr für das LifeLine-Programm berechtigt sind. Die Kosten sind absolut kostenlos

SafeLink-Plan abbrechen

Um Ihren SafeLink-Dienst zu kündigen, müssen Sie sich an den SafeLink-Kundendienst wenden, um dies für Sie zu tun. Es gibt mehrere Kundendienstnummern zur Verfügung , darunter zwei Kundenservicenummern, einem internationalen Kundendienstnummer und eine Fehlerbehebung Nummer.

Der Vorgang zum Stornieren Ihres SafeLink-Plans ist jedoch der gleiche und läuft wie folgt ab:

1. Rufen Sie eine der SafeLink-Kundendienstnummern an und befolgen Sie die automatischen Sprachanweisungen, bis Sie die Option hören, mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen.
2. Klicken Sie auf die Nummer, wie in den Sprachansagen angegeben.
3. Warten Sie geduldig, bis Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden sind.
4. Teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter mit, dass Sie Ihren SafeLink-Dienst kündigen möchten.
5. Wenn Sie ein verbleibendes Guthaben in Ihrer SafeLink-Leitung haben, weisen Sie den Agenten an, eine Warteschlange für Sie zu erstellen, in der er das verbleibende Guthaben für Sie speichert. Halten Sie sich mit Stift und Papier bereit, damit Sie die Warteschlangennummer notieren können, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sie sollten dies nur tun, wenn Sie dennoch mit einem anderen Plan zu SafeLink zurückkehren möchten.
6. Der Agent deaktiviert Ihre SIM-Karte. Wenn Sie den Anruf tätigen, wird diese sofort abgebrochen. Es wird empfohlen, eine andere Nummer zu verwenden, um den Anruf zu tätigen, damit Sie den Deaktivierungsprozess überwachen können.
7. Wenn Sie dennoch zu SafeLink zurückkehren möchten, wird eine neue SIM-Karte per Post verschickt und kommt in einigen Tagen bei Ihnen an.
8. Legen Sie die neue SIM-Karte in Ihr Telefon ein und schalten Sie sie ein.
9. Rufen Sie den Kundendienst an, den Sie zuvor angerufen haben, und halten Sie die Warteschlangennummer bereit. Befolgen Sie den Vorgang, um mit einem Vertreter zu sprechen und die Nummer anzugeben, wenn Sie aufgefordert werden, Ihr verbleibendes Guthaben zu erhalten.

Wenn Sie Ihren SafeLink-Plan mit dem oben beschriebenen Verfahren nicht kündigen können, sollten Sie ihn auf andere Weise kontaktieren, z.

Live-Chat

Ein Live-Chat ist eine schnelle und effektive Methode, mit der Sie eine Kündigung eines SafeLink-Plans veranlassen können. Ein Live-Chat mit dem Kundendienstmitarbeiter ist wie ein Telefonanruf mit Text und führt zu Ergebnissen.

Um den Link zur Live-Chat-Funktion zu erhalten, gehen Sie zu GetHuman .

Email

Eine E-Mail ist zwar nicht so schnell oder effektiv wie ein Telefonanruf oder ein Live-Chat, aber auch eine gute Alternative, um Ihren SafeLink-Plan zu kündigen. Sie können die E-Mail-Adresse des SafeLink -Kundendiensts von GetHuman abrufen .