Mit Safelink können Sie bei Bedarf eine Zahlungsvereinbarung treffen. Sie müssen sich lediglich an das Kundendienstteam wenden und um Hilfe bitten. Sie können das Safelink-Kundendienstteam per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder Helpdesk kontaktieren.
Wie mache ich eine Zahlungsvereinbarung mit Safelink?
Safelink Wireless ist ein staatliches Leistungsprogramm. Es ist nur für berechtigte Verbraucher verfügbar. Das Programm wird von Lifeline gesponsert. Lebenslinien-Dienste sind nur nicht übertragbar. Sie können bei Safelink jederzeit eine Zahlungsvereinbarung treffen.
Aktivieren und Verwenden Ihres Safelink-Telefons
Wenn Sie sich für das Safelink Wireless-Programm anmelden, können Sie Ihr eigenes Telefon unter dem Programm Bring Your Own Phone verwenden. Eine weitere Option ist der Kauf eines Safelink Wireless-Geräts.
Wenn Sie sich für den Kauf eines Safelink Wireless-Telefons oder die Aktivierung des Dienstes mit Ihrer Safelink SIM-Karte entscheiden, müssen Sie die geltenden Geschäftsbedingungen befolgen. Wenn Ihrem Safelink Wireless-Telefon während der Aktivierung eine Nummer zugewiesen wird, kann diese nicht geändert werden. Sie können eine neue Nummer nur erhalten, wenn sie verloren geht. Sie können jedoch nicht die gewünschte Nummer auswählen.
Hinzufügen von Minuten zu Ihrem Safelink-Telefon
Es ist einfach, Ihrem Safelink-Telefon Minuten hinzuzufügen. Überprüfen Sie die Optionen, die unter Aufladen verfügbar sind. Im Produktbereich finden Sie drei Optionen; Daten, Bundles und Telefonguthaben.
Sie können eine Bundle-Combo kaufen. Es gibt viele davon, so dass Sie leicht eine finden können, die Ihren Anforderungen entspricht. Die Aufladungen umfassen sowohl Daten als auch Minuten.
Aufladen Ihrer Safelink-Telefone
Wenn Sie Ihr Safelink Wireless-Guthaben überprüfen möchten, öffnen Sie die Website und überprüfen Sie es. Wenn Sie Ihren Safelink Wireless aufgeladen haben, kann die Verarbeitung bis zu 15 Minuten dauern.
Es gibt viele Zahlungsmethoden für Safelink. Sie beinhalten; PayPal, Visa und MasterCard, Giropay, EPS, Discover und America Express. Sie können einen von ihnen zum Aufladen verwenden.
Zahlungsvereinbarung treffen
Wenn Sie eine Zahlungsvereinbarung treffen möchten, wenden Sie sich an das Kundendienstteam und bitten Sie um Hilfe. Es gibt viele Möglichkeiten, sie zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.
Kontaktieren Sie sie am Telefon
Der beste Weg, um Safelink zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden mit einem Support-Mitarbeiter verbunden, der Sie durch die einzelnen Schritte führen kann. Die Support-Mitarbeiter sind freundlich und erfahren. Sie werden Ihnen wahrscheinlich die Hilfe geben, die Sie zuerst benötigen. Möglicherweise müssen Sie Safelink einige Male anrufen, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten.
Kontaktaufnahme im Live-Chat
Live-Chat ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Sie haben auch die Möglichkeit, direkt mit einem Vertreter zu sprechen.
Kontakt per E-Mail
E-Mail-Support ist eine der besten Supportoptionen, wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen. Sie können lange Zeit Aufzeichnungen über Ihre Interaktion mit den Support-Mitarbeitern behalten. Der Vorgang kann lange dauern, da die Support-Mitarbeiter nicht immer sofort antworten.
Kontaktaufnahme über den Helpdesk
Der Safelink-Helpdesk verfügt über viele Hilfeseiten. Es werden einige der häufigsten Probleme behandelt, die bei der Verwendung des Dienstes auftreten können. Der Safelink-Helpdesk ist für die meisten Kunden die erste Supportoption. Sie sollten sich darauf beziehen, bevor Sie sich direkt an den Kundendienst wenden. Wenn Sie mit den Kundenbetreuern auf dem Helpdesk hin und her gehen, werden Sie möglicherweise angewiesen, die Kommunikation am Telefon fortzusetzen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie SafeLink Wireless, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie treffe ich eine Zahlungsvereinbarung mit SafeLink? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.