Kurzgesagt:Ryanair-Tickets können nur erstattet werden, wenn Ihr Flug annulliert wird, sich um mehr als fünf Stunden verspätet oder eine schwere Erkrankung oder der Tod eines Reisebegleiters vorliegt. Rückerstattungen
Ryanair-Tickets können nur erstattet werden, wenn Ihr Flug annulliert wurde, sich um mindestens fünf Stunden verspätete oder die mitreisende Person schwer krank ist oder stirbt. Sie können keine Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise nicht fortsetzen möchten oder keine Lust auf eine Reise haben. Beachten Sie, dass andere mit den Tickets erworbene Produkte wie Hotels, Mietwagen oder Parkplätze nicht im Preis inbegriffen sind. Wenn Sie eine Rückerstattung für die Extras benötigen, wenden Sie sich an den Drittanbieter. Lesen Sie diesen Leitfaden, wenn Sie eine Rückerstattung bei Ryanair beantragen möchten.
Wenn Ihr Flug storniert wurde, sendet Ryanair eine E-Mail mit der Frage, ob Sie eine Rückerstattung für die gekauften Tickets veranlassen oder eine Umleitung beantragen möchten. Bei Flugverspätungen und anderen Problemen empfehlen wir Ihnen, nach einer E-Mail von Ryanair zu suchen, um sich über Ihre Möglichkeiten zu informieren.
Dies finden Sie in der E-Mail. Lesen Sie die E-Mail vollständig durch, um Ihre anderen Optionen zu erfahren, bevor Sie auf den Rückerstattungslink klicken. Tippen Sie nur dann auf den Link, wenn Sie sicher sind, dass Sie eine Rückerstattung erhalten möchten und Ihren Flug nicht umbuchen möchten.
Eine weitere Möglichkeit, eine Rückerstattung abzuwickeln, besteht darin, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Gehen Sie zum Abschnitt „Meine Buchungen“, um auf Ihre Buchung zuzugreifen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit Ihrem Rückerstattungsantrag zu beginnen.
Verwenden Sie diesen Link: https://www.ryanair.com/gb/en/lp/check-in
Wenn Sie über die Reservierungsnummer verfügen, geben Sie diese in das Feld „Reservierungsnummer“ ein und geben Sie unten Ihre E-Mail-Adresse ein, bevor Sie auf „Buchung abrufen“ tippen.
Wählen Sie den Grund für die Rückerstattungsanfrage aus und geben Sie Ihre Flugreservierungsnummer ein. Dies ist der 6-stellige Code, den Sie bei der Buchung des Fluges angegeben haben. Füllen Sie den Rest aus, bevor Sie auf „Rückerstattungsantrag senden“ klicken.
Für Flüge, die über ein Online-Reisebüro gekauft wurden, führen Sie den folgenden Schritt aus, um Ihre Rückerstattung abzuwickeln.
Wenn Sie die Flugtickets über einen Drittanbieter gekauft haben, müssen Sie den Kundenverifizierungsprozess abschließen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Verwenden Sie diesen Link:
https://onlineform.ryanair.com/gb/en/contact-us-ota
Laden Sie das Formular herunter, geben Sie alle erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf „Bestätigen“. Ryanair bearbeitet die Rückerstattung erst nach Abschluss des Kundenüberprüfungsprozesses.
Nachdem Sie eine Rückerstattung beantragt haben, wird Ryanair Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anfrage senden. Überprüfen Sie in Ihrem Ryanair-Wallet den Status Ihrer Rückerstattung. Der gesamte Rückerstattungsbetrag wird an Ihr Ryanair-Wallet gesendet und das Geld kann zum Kauf von Tickets verwendet werden. Sie haben auch die Möglichkeit, das Geld in Ihrem Wallet auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart abzuheben.
Wenn Sie Extras wie Parkplätze, Mietwagen und Hotels erworben haben und eine Rückerstattung dafür wünschen, finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website die Kontaktinformationen der Drittanbieter. Beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren am Flughafen nicht erstattet werden. Lesen Sie auch die häufig gestellten Fragen von Ryanair, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Rückerstattungsrichtlinien haben. Bei anderen Anliegen wenden Sie sich bitte jederzeit an den Kundendienst.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Ryanair, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich Ryanair dazu bringen, meinen Flug zu erstatten? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.