Wenn Sie Ihren Charakter verloren haben oder festgestellt haben, dass in Ihrem Konto bei Rockstar etwas fehlt, können Sie das Problem am besten melden und das Problem beheben.
Das GTA-Online-Erlebnis ist einzigartig und hat Millionen von Online-Spielern angezogen. Wir sind uns jedoch alle einig, dass GTA Online nicht die besten Starts erlebt hat und die Spieler weiterhin Fälle von fehlenden Charakteren, Autos, Rang und anderen Gegenständen melden.
Rockstar Games hat weiterhin Probleme, eine Lösung für diese Probleme zu finden, um die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern. Die Rockstar Games Company weiß die Tatsache zu schätzen, dass sie mehrere Berichte erhält und sich von einigen Spielern beschwert, bei denen Charakter, Rang, Gegenstände und sogar Geld im Spiel verloren gehen, wenn die Server vorübergehend ausfallen.
Das Unternehmen bekräftigt ferner, dass es hart daran arbeitet, alle Ursachen für Verluste zu identifizieren und zu beheben und den besten Weg zu finden, um verlorenen Fortschritt, Charakter oder Wert wiederherzustellen. Aber die große Frage ist: Wie meldet man Rockstar Games einen Verlust an GTA-Charakteren, Rang, Autos oder Gegenständen? Darum geht es in diesem Beitrag.
Rockstar Games enthält drei wichtige Tipps, die Spieler befolgen müssen, wenn sie keine Charaktere, Fortschritte, Autos oder Gegenstände verlieren möchten. Hier sind die Tipps:
Wenn Sie dieser Anfrage zustimmen, müssen Sie berücksichtigen, dass keiner Ihrer alten GTA-Charaktere für diese Spielsitzung verfügbar ist und der temporäre GTA-Charakter, den Sie erstellen, nicht gespeichert wird.
Wenn Sie Gegenstände kaufen und Ihre Konsole sofort ausschalten oder das Spiel über das Menü des Konsolensystems beenden, werden die von Ihnen gekauften Gegenstände nicht gespeichert.
Wenn Sie versucht haben, auf GTA Online zuzugreifen, und feststellen, dass die Rockstar Cloud-Server nicht verfügbar sind, wechseln Sie am besten in den GTV-Story-Modus und versuchen Sie erneut, den GTA Online-Modus über das Menü Pause im Story-Modus aufzurufen.
Wenn Sie die oben genannten Tipps befolgen, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keinen Verlust an Charakteren, Fortschritten, Autos oder anderen Gegenständen erleben. Aber was passiert, wenn Sie feststellen, dass etwas fehlt?
Sie können sich nur an das Rockstar Games-Support-Team wenden und Ihren Fall erläutern. Sie können das Team per E-Mail erreichen oder die Nummer des Support-Teams anrufen . Stellen Sie beim Senden einer Supportanfrage sicher, dass Sie die folgenden Informationen angeben:
PS: Selbst wenn Sie das Problem fehlender Charaktere, Autos, Ränge oder Gegenstände melden, ist die Wahrheit, dass das Unternehmen wenig tun kann, wenn es darum geht, verlorene Charaktere und Gegenstände wiederherzustellen. Sie werden Ihnen wahrscheinlich erklären, warum es weg ist, aber in den meisten Fällen kann es nicht wiederhergestellt werden, wenn es einmal weg ist.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Rockstar Games, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich Rockstar Games einen Verlust von GTA-Online-Charakteren, Autos, Rängen oder Gegenständen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.