Wenn Sie bei Rentalcars.com gebucht haben und eine Rückerstattung benötigen, können Sie viele Möglichkeiten in Betracht ziehen. Um eine Rückerstattung zu erhalten, befolgen Sie diese hilfreichen Tipps.
Rentalcars.com, früher TravelJigsaw genannt, ist Teil der Unternehmensgruppe, zu der die Marken BookingGo, Rideaways.com und RentalcarsConnect gehören. Rentalcars.com ist eine Online-Plattform, die als Makler zwischen Kunden und Autovermietern fungiert. Kunden erhalten bei der Suche auf Rentalcars.com aufgrund ihrer "massiven Kaufkraft" ermäßigte Preise. Kunden können auch alle in ihrer Region verfügbaren Angebote und Optionen vergleichen.
Wenn Sie bei Rentalcars.com gebucht haben und eine Rückerstattung benötigen, können Sie viele Möglichkeiten nutzen. Kunden können eine Rückerstattung beantragen, wenn sie ihre Reservierung storniert haben oder wenn sie das Gefühl haben, dass die Reservierung ungerechtfertigte Schadensgebühren verursacht. Lesen Sie weiter, um weitere Informationen zu all Ihren Optionen zu erhalten.
Gehen Sie zu https://www.rentalcars.com/us/contact/
Wählen Sie zwischen zwei Optionen: Ich reise innerhalb der USA oder Kanadas oder ich reise außerhalb der USA oder Kanadas
Wählen Sie "Ich habe eine Anfrage zu einer abgeschlossenen Vermietung".
Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse und Referenznummer für die Buchung gefragt werden.
Wenn Sie Ihre Referenznummer nicht haben, wählen Sie "Hier klicken?" unter dem Anmeldefeld und folgen Sie den Anweisungen.
Wählen Sie "Anmelden".
Befolgen Sie die Anweisungen, um eine Online-Anfrage für zusätzliche Hilfe bei Ihrer Rückerstattung einzureichen.
Sie können das Kundendienstteam von Rentalcars.com anrufen und um Unterstützung bei Ihrer Rückerstattung bitten. Stellen Sie sicher, dass Sie den Vertreter bitten, Ihre Rückerstattung per E-Mail zu bestätigen. Behalten Sie sie am Telefon, bis Sie die E-Mail erhalten und die Details überprüft haben.
Leider verfügt Rentalcars.com nicht über eine Live-Chat-Funktion oder Social-Media-Seiten, über die Sie das Kundendienstteam auf andere Weise erreichen können.
Da Rentalcars.com ein Drittanbieter ist, variieren die Stornierungsbedingungen von Buchung zu Buchung. Überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail auf Details zur Stornierung Ihrer Buchung.
Wenn Sie nicht zu Ihrer Fahrzeugreservierung erscheinen oder die Reservierungsanforderungen nicht erfüllen (zu jung), erhalten Sie automatisch eine volle Rückerstattung.
Wenn Sie Ihr Auto vorzeitig zurückgeben, gibt Rentalcars.com keine Rückerstattung für die nicht verwendeten Daten. Für die vorzeitige Rückgabe eines Autos fallen jedoch keine zusätzlichen Kosten an.
Wenn Sie gegen das kämpfen, was Sie für unfaire Autoschäden halten, ist es äußerst hilfreich, wenn Sie Bilder vom Zustand des Autos haben, wenn Sie das Fahrzeug an das Unternehmen zurückgeben. Oder Bilder vom Beginn Ihrer Miete, wenn Sie glauben, dass Ihnen bereits bestehende Schäden in Rechnung gestellt werden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Rentalcars.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich Rentalcars.com dazu bringen, eine Gebühr zu erstatten? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.