Wie kündige ich mein Konto bei Redmi?

Redmi ist eine Unterabteilung der chinesischen Telefongesellschaft Xiaomi. Die Smartphone-Linie wurde 2013 veröffentlicht und ist seitdem ein beliebtes Smartphone, insbesondere in Indien und anderen Entwicklungsländern.

Mit dem kostengünstigen Smartphone können Kunden ein Konto einrichten, über das sie von Redmi aus auf Dienste zugreifen können. Aufgrund einer ganzen Reihe von Faktoren können Sie sich entscheiden, ein neues Smartphone von einem anderen Hersteller zu erwerben, was bedeutet, dass Sie Ihr Konto schließen müssen. Die einzige Möglichkeit, Ihr Redmi-Konto zu kündigen, besteht darin, sich an den Kundendienst zu wenden.

Das Erreichen des Redmi-Kundendienstes hängt wesentlich von Ihrem Wohnsitzland ab. Xiaomi hat unterschiedliche Telefonnummern und E-Mail-Adressen für die wichtigsten Länder. Der Rest der Welt hat eine globale Telefonnummer und E-Mail-Adresse, über die er den Kundendienst kontaktiert. Es gibt 3 Hauptwege, über die Sie den Redmi-Kundendienst kontaktieren können.

Telefonnummer

Sie können Ihr Redmi-Konto am besten kündigen, indem Sie den Kundendienst anrufen. Der wichtigste Vorteil dieser Option besteht darin, dass Sie mit einem Live-Kundenbetreuer sprechen können. Wenn Sie in Echtzeit beschreiben, warum Sie Ihr Konto kündigen möchten, erhöhen sich die Chancen auf eine erfolgreiche Kontoauflösung.

Der Kundendienstmitarbeiter kann Sie dann benachrichtigen, wenn Ihr Konto tatsächlich geschlossen wurde, und wenn nicht, sollte er erklären, warum. Der Kundensupport von Redmi wird versuchen, Sie davon zu überzeugen, Ihr Konto nicht zu schließen. Wenn Sie sich jedoch Ihrer Entscheidung sicher sind, bleiben Sie bei Ihren Waffen.

1. Besorgen Sie sich die Redmi globale Kundenbetreuung Zahl .
2. Rufen Sie die Nummer an und wenn niemand sofort abhebt, warten Sie und haben Sie etwas Geduld.
3. Sobald ein Call Agent in der Leitung ist, teilen Sie ihm mit, dass Sie Ihr Konto schließen möchten, und geben Sie auf die Frage, warum, einen geeigneten Grund an. Möglicherweise müssen Sie auch den Grund für die Schließung Ihres Kontos erläutern
4. Der Agent führt dann die Schritte zum Schließen Ihres Kontos mit Ihnen am Telefon durch. Sie sollten Ihre Kontoinformationen bereithalten, bevor Sie den Anruf tätigen
5. Fahren Sie fort, bis Sie sicher sind, dass Ihr Redmi-Konto effektiv geschlossen wurde. Haben Sie keine Angst, die Leitung zurückzurufen, wenn das Konto nicht vollständig geschlossen ist

Wenn der Kundensupport Sie nachruft und versucht, Sie davon zu überzeugen, Ihr Konto wieder zu eröffnen, stellen Sie sicher, dass Sie abholen, und erklären Sie in festen, aber höflichen Worten, dass Ihr Konto geschlossen bleiben soll.

Live-Chat

Die Live-Chat- Kundendienstoption ist auch eine gute Wahl, um Ihr Redmi-Konto zu kündigen, da Sie in Echtzeit mit einem Agenten kommunizieren. Der Unterschied zwischen einem Live-Chat und einem Telefonanruf besteht darin, dass Sie im ersten Fall per Text und im zweiten Fall per Sprache kommunizieren. Daher wird Ihr Konto so schnell geschlossen, als würden Sie sie anrufen. So erreichen Sie den Kundensupport per Live-Chat:

1. Gehen Sie zu Ihrem Webbrowser und starten Sie die Xiaomi-Website
2. Sie sehen die Live-Chat-Option am Ende der Seite
3. Klicken Sie auf "Jetzt chatten".
4. Warten Sie, bis Sie von einem Kundendienstmitarbeiter begrüßt werden, und beschreiben Sie anschließend Ihr Problem. Befolgen Sie sorgfältig die Anweisungen.

Email

Die letzte Möglichkeit, Ihr Redmi-Konto zu kündigen, besteht darin, dass Sie der Telefongesellschaft eine E-Mail senden. Die E-Mail sollte so klar und beschreibend wie möglich sein.

Die Kundenbetreuung sollte Ihnen innerhalb kurzer Zeit nach dem Senden Ihrer E-Mail eine Antwort schreiben. Sie werden Sie benachrichtigen, wenn Ihr Konto geschlossen wurde, und wenn nicht, sollten sie den Grund dafür angeben.

Sie finden ihre E-Mail-Adresse auf ihrer Website.