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Rail Europe Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie lautet die Telefonnummer von Rail Europe?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Rail Europe-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Kann ich Haustiere in die Züge von Rail Europe mitnehmen?

Nein, Haustiere sind in den Zügen von Rail Europe grundsätzlich nicht gestattet. Nur Servicetiere, die für die Unterstützung von Menschen mit Behinderungen ausgebildet sind ...
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Kürzliche Rail Europe Kundenfragen

How do I find my rail europe account ID number

Your Rail Europe account ID number is typically found in the account section once you've logged in on the Rail Europe website. It's usually located near your personal information, such as your name and email address. Remember to keep this number secure as it is linked to your personal account information and booking history. If you're having difficulty finding your ID number, it might be best to directly engage Rail Europe's customer services for further assistance.
Gefragt May 7, 2024 6:32 PM

On a ticket I purchased from Rail Europe I received notification from Trentalia with tickets. They requested I register with Trentalia. Is this required?

No, it is not required to register with Trenitalia after purchasing a ticket from Rail Europe. Your Rail Europe ticket is already validated and does not require additional registration. It's possible that Trenitalia sent this notification as part of their standard process to encourage users to sign up with them, but your Rail Europe ticket is completely independent of a Trenitalia account. Please ensure when traveling, you have your Rail Europe ticket accessible.
Gefragt Apr 20, 2024 9:48 PM

Helfen Sie mir bei meinem Rail Europe Kundendienstproblem

About Rail Europe

Was ist Rail Europe?

Rail Europe ist ein führender Anbieter von europäischen Bahntickets und Pässen für internationale Reisende. Durch die Zusammenarbeit mit großen Bahnbetreibern...

Coverage

Welche Länder werden von Rail Europe abgedeckt?

Rail Europe deckt ein breites Spektrum europäischer Länder ab und sorgt so für bequeme und nahtlose Zugreisen durch den Kontinent. Passagiere...

Booking Changes

Kann ich Änderungen an meiner Bahnticketbuchung vornehmen?

Ja, Sie können Änderungen an Ihrer Bahnticketbuchung vornehmen. Rail Europe ist sich darüber im Klaren, dass sich Reisepläne ändern können, und bietet daher...

Baggage Policy

Welche Gepäckbestimmungen gelten in Rail Europe-Zügen?

Die Gepäckbestimmungen in den Zügen von Rail Europe erlauben es den Fahrgästen, ihr Gepäck ohne besondere Gewichtsbeschränkungen mit an Bord zu nehmen. Jedoch,...

Ticket Types

Welche Arten von Bahntickets gibt es?

Rail Europe bietet eine Reihe von Bahntickets für unterschiedliche Reisebedürfnisse an. Zu den verfügbaren Ticketarten gehören Punkt-zu-Punkt-Tickets,...

Refunds

Kann ich mein Bahnticket erstattet bekommen?

Ja, für Bahntickets ist eine Rückerstattung möglich, dies hängt jedoch von der Art des Tickets und den Tarifbedingungen ab. Normalerweise gelten Rückerstattungsrichtlinien...

Seat Reservations

Sind Sitzplatzreservierungen erforderlich?

Ja, für bestimmte Zugstrecken und -verbindungen in Europa sind Sitzplatzreservierungen erforderlich. Obwohl es nicht für alle Züge verpflichtend ist, ist es...

Classes of Service

Welche unterschiedlichen Serviceklassen gibt es in den Zügen von Rail Europe?

Normalerweise gibt es in den Zügen von Rail Europe drei Serviceklassen: Erste, Zweite und Business-Klasse. First Class bietet das meiste...

Wi-Fi Availability

Ist WLAN in den Zügen von Rail Europe verfügbar?

Ja, WLAN ist in ausgewählten Zügen von Rail Europe verfügbar. Allerdings ist zu beachten, dass nicht alle Züge diesen Service anbieten. Viele...

Pet Policy

Kann ich Haustiere in die Züge von Rail Europe mitnehmen?

Nein, Haustiere sind in den Zügen von Rail Europe grundsätzlich nicht gestattet. Nur Servicetiere, die für die Unterstützung von Menschen mit Behinderungen ausgebildet sind ...
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