Mit Puma können Sie Artikel innerhalb von fünfzig Tagen nach dem Kauf an sie zurücksenden. Damit die Rücksendungen angenommen werden können, müssen sie ohne Beschädigung in der Originalverpackung sein. Sie können keine Unterwäsche oder Wasserflaschen an Puma zurückgeben. Um einen Artikel an Puma zurückzugeben, können Sie die Richtlinien in diesem Artikel befolgen.
Cyber Monday ist ein Tag, an dem viele Verkäufer Rabatte auf ihre Artikel gewähren. Cyber Monday findet drei Tage nach Black Friday und am Montag nach Thanksgiving statt. Wenn Sie einen Artikel kaufen, der während des Cyber Monday-Ereignisses Mängel bei Puma aufweist, können Sie den Artikel an Puma zurücksenden, und dieser erstattet Ihnen Ihr Geld, nachdem er Ihre Rücksendung akzeptiert hat.
Wenn Sie einen Artikel an Puma zurücksenden, müssen Sie ihn gemäß den Rückgabebedingungen innerhalb von fünfzig Tagen ab dem Tag, an dem Sie ihn gekauft haben, zurücksenden. Damit der Artikel angenommen werden kann, muss er in der Originalverpackung und zusammen mit dem gesamten Inhalt der Verpackung einschließlich der Quittung vorliegen. Es gibt einige Gegenstände, die Sie nicht zu Puma zurückkehren können.
Diese Artikel enthalten Artikel, die speziell für Sie angefertigt wurden. Sie erhalten keine Rückerstattung für solche Artikel, es sei denn, sie hatten einen Herstellungsfehler. Sie können auch keine Kleidungsstücke wie Socken, Unterwäsche und Gesichtsmasken an Puma zurückgeben. Wenn Ihr Artikel für eine Rücksendung qualifiziert ist, erstattet Puma Ihnen die ursprüngliche Zahlungsweise, die Sie für die Bestellung verwendet haben.
So senden Sie einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale an Puma zurück
Wenn Sie während des Cyber Monday einen fehlerhaften Artikel von Puma gekauft haben, können Sie die folgenden Richtlinien befolgen, um ihn an Puma zurückzusenden, oder sich an das Kundendienstteam von Puma wenden, um weitere Hilfe zu erhalten. Auf diese Weise geben Sie einen Cyber Monday Puma-Artikel zurück.
So senden Sie einen Artikel an Puma zurück, wenn Sie ein Konto haben
1. Sie benötigen den Benutzernamen und das Passwort Ihres Puma-Kontos.
2. Öffnen Sie die offizielle Puma-Website.
3. Klicken Sie auf "Mein Konto".
4. Verwenden Sie den Benutzernamen und das Passwort Ihres Puma-Kontos, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
5. Wählen Sie "Bestellverlauf" und wählen Sie "Ansicht"
6. Wählen Sie die Bestellung mit dem zurückgegebenen Artikel.
7. Klicken Sie auf "Rückgabe einleiten".
8. Dies funktioniert nur für Artikel, die für eine Rücksendung qualifiziert sind.
9. Wählen Sie den bestimmten Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.
10. Bestätigen Sie, dass Sie diesen Artikel zurückgeben möchten.
11. Geben Sie die Details der Rücksendung und alle Rückmeldungen ein, die Sie Puma geben möchten.
12. Überprüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Felder ausgefüllt haben
13. Klicken Sie auf "Place Return".
14. Tippen Sie auf "Klicken Sie hier, um Ihr FedEx-Rücksendeetikett auszudrucken".
15. Puma sendet Ihnen später eine E-Mail mit einem Link zum Drucken des Rücksendeetiketts.
16. Befolgen Sie die Anweisungen von Puma, wie Sie Ihre Rücksendung abschließen können.
So geben Sie einen Black Friday Puma-Artikel ohne Puma-Konto zurück
1. Öffnen Sie die offizielle Puma-Website.
2. Gehen Sie zum Retourenportal
3. Klicken Sie auf der rechten Seite dieser Seite auf "Rückgabe einleiten".
4. Geben Sie die Details Ihrer Bestellung ein, einschließlich der Bestellnummer, Ihrer E-Mail-Adresse und der Postleitzahl für die Rechnungsstellung.
5. Öffnen Sie Ihre Bestellhistorie und wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.
6. Bestätigen Sie, dass Sie diesen Artikel zurückgeben möchten.
7. Geben Sie Ihre Rückgabedaten und Ihr Feedback an Puma ein.
8. Klicken Sie auf "Place Return".
9. Klicken Sie auf "Klicken Sie hier, um Ihr FedEx-Rücksendeetikett auszudrucken.
10. Befolgen Sie die Anweisungen zum Abschließen der Rücksendung.
Wenn Sie bei der Rücksendung eines Artikels an Puma auf Probleme stoßen, nachdem Sie diese Anweisungen befolgt haben, können Sie den Puma-Kundendienst anrufen oder ihm eine E-Mail senden. Sie können auch live mit Puma chatten oder sie über ihre Facebook- und Twitter-Handles erreichen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Puma, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale an Puma zurücksenden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.