Instacart erfüllt Publix-Lieferaufträge. Je nachdem, wie Sie die Bestellung aufgegeben haben, können Sie verspätete Lieferungen direkt an Publix oder Instacart melden. Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung. Wenn Sie mit der Lösung nicht zufrieden sind, können Sie Publix und Instacart anrufen, um weitere Hilfe zu erhalten.
Publix betreibt über 1.300 Geschäfte in den Vereinigten Staaten, die meisten davon befinden sich in Florida. Um den Einkauf zu erleichtern, bietet die Kette verschiedene Lieferoptionen für Online-Bestellungen an. Wenn Ihre Bestellung verspätet ist, hängt der Reklamationsprozess davon ab, wie Sie die Bestellung aufgegeben haben. Hier erfahren Sie, wie Sie beginnen.
Instacart führt Lieferaufträge aus, die direkt über die Publix-Website aufgegeben werden. Um ein Problem zu melden, gehen Sie zur Publix-Website, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
Publix bietet in der Regel eine Gutschrift für das Instacart-Konto als Entschädigung für Bestellprobleme an. Sie können dieses Guthaben für zukünftige Bestellungen bei Publix und anderen Instacart-Anbietern verwenden.
Wenn Sie mit der Lösung nicht zufrieden sind oder nach Einreichung einer Online-Meldung immer noch Hilfe benötigen, können Sie Publix direkt anrufen , um mit einem Live-Agenten zu sprechen. Verspätete Bestellungen werden normalerweise vor Ort bearbeitet, aber das Publix-Kundenbetreuungsteam kann Ihnen möglicherweise weiterhelfen, wenn Ihr örtliches Geschäft das Problem nicht löst.
Der Reklamationsprozess ist etwas anders, wenn Sie einen Lieferauftrag über die Instacart-App aufgegeben haben. Öffnen Sie zunächst die App und stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
Als Entschädigung bietet Instacart möglicherweise eine Kontogutschrift oder eine Rückerstattung Ihrer Liefergebühr an. Wenn Sie mit der Lösung nicht zufrieden sind, können Sie das Instacart-Kundendienstteam anrufen , um weitere Hilfe zu erhalten.
Erfahren Sie mehr über verspätete Publix-Lieferungen und wie Sie Hilfe erhalten:
Publix kann einige verspätete Lieferungen ganz oder teilweise erstatten, dies hängt jedoch von der Situation ab. Sie können eine Rückerstattung beantragen, indem Sie die Telefonnummer des Publix-Kundensupports anrufen.
Instacart-Käufer sind für Publix-Lieferungen verantwortlich. Wenn Ihre Publix-Lieferung verspätet ist, sollten Sie eine Beschwerde über die Publix-Website oder über die Instacart-App einreichen, je nachdem, wie Sie die Bestellung aufgegeben haben.
Fehlende Bestellungen sollten Sie Publix oder Instacart melden, je nachdem, wie Sie die Bestellung aufgegeben haben. Fehlende Bestellungen können erstattet oder ersetzt werden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Publix, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mich bei Publix über eine verspätete Lieferung beschweren? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.