Was mache ich, wenn die Zustellung meiner Postmates fehlt?

Was mache ich, wenn meine Postmates-Lieferung fehlt?

Postmates liefert in Restaurants zubereitete Waren und Lebensmittel an Menschen in den gesamten USA. Das Unternehmen wurde 2011 von Sam Street, Bastian Lehman und Sean Plaice gegründet. Das Unternehmen hat über 6000 Fahrer, die Waren an die angegebenen Orte liefern.

Postmates verfügt über eine mobile Anwendung, mit der Sie Waren bestellen und den Status Ihrer Lieferung überprüfen können. Sie können die mobile Anwendung mit einem Smartphone herunterladen. Wenn beim Herunterladen dieser mobilen Anwendung Probleme auftreten, wenden Sie sich an Postmates .

Sie haben eine bestimmte Ware bestellt und die notwendigen Zahlungen geleistet, aber Ihre Lieferung fehlt. Sie werden jetzt frustriert sein, weil Sie nicht das Gute bekommen, das Sie wollen. Konzentrieren Sie sich nicht auf die Frustration; Überlegen Sie stattdessen, wie Sie eine Rückerstattung für die fehlende Lieferung oder eine andere Ware erhalten. Dieser Artikel enthält detaillierte Informationen darüber, was zu tun ist, wenn Sie feststellen, dass Ihre Lieferung fehlt.

Melden Sie die fehlende Lieferung über Ihre IOS-Anwendung

Der Vorgang ist einfach. Sie benötigen jedoch ein Konto bei Postmates. Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie die fehlende Lieferung melden.

1. Öffnen Sie Ihre Postmates IOS-Anwendung und melden Sie sich bei Ihrem Postmates-Konto an.
2. Klicken Sie auf das Uhrensymbol auf der linken Seite Ihres Bildschirms. Es erscheint eine Liste der Unternehmen oder Restaurants, bei denen Sie Produkte bestellt haben.
3. Tippen Sie auf das Unternehmen, bei dem Sie die fehlende Lieferung bestellt haben.
4. Es erscheint eine Seite mit mehreren Optionen. Wählen Sie die Option „Fehlende Lieferung“ und schließen Sie den Vorgang ab. Sie können mehr über diese Lieferung erklären, indem Sie auf die Option „etwas anderes“ klicken. Sie erhalten eine Rückerstattung für die fehlende Lieferung, wenn Ihr Fall echt ist.

Melden Sie mit Ihrer Postmates-Android-Anwendung, dass Ihre Postmates-Zustellung fehlt

Die Vorgehensweise ähnelt in gewisser Weise der Vorgehensweise bei der Verwendung der IOS-Anwendung. Allerdings gibt es vor allem zu Beginn des Prozesses einige Unterschiede. Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie die fehlende Lieferung melden.

1. Öffnen Sie Ihre Postmates-Android-Anwendung und melden Sie sich bei Ihrem Postmates-Konto an.
2. Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“. Es werden mehrere Optionen angezeigt.
3. Tippen Sie auf die Option „Lieferungen“. Es erscheint eine Seite mit Ihren Lieferungen.
4. Klicken Sie auf dieser Seite auf die Option „Support kontaktieren“ und wählen Sie das Unternehmen aus, das die fehlende Lieferung anbieten sollte.
5. Es werden drei Optionen angezeigt. Wählen Sie die Option „Fehlende Lieferung“ und fahren Sie mit dem Vorgang fort.

Melden einer fehlenden Lieferung über die Postmates-Website

Die Postmates-Website ist sehr reaktionsschnell. Daher benötigen Sie einige Minuten, um die fehlende Lieferung zu melden. Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie die Postmates-Website nutzen, um eine fehlende Lieferung zu melden.

1. Öffnen Sie die offizielle Website von Postmates und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Tippen Sie auf der angezeigten Seite auf Ihren Avatar.
3. Klicken Sie auf die Option „Lieferungen“.
Tippen Sie auf die fehlende Lieferung und klicken Sie auf Support kontaktieren. Postmates wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen mitteilen, was im Falle der fehlenden Lieferung zu tun ist.