Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Postmates?
Dieser kurze Artikel führt Sie durch die Schritte, die erforderlich sind, um eine Rückerstattung von Postmates auf verschiedene Arten zu erhalten.
Manchmal, wenn Sie hungrig sind, aber nicht in der Stimmung sind, zu kochen oder in den Laden zu gehen, haben Sie zum Glück immer noch die Möglichkeit, über Ihr Telefon auf Lebensmittel zuzugreifen. Natürlich besteht die Möglichkeit, eine Bestellung für die Lieferung in einem Restaurant aufzugeben, aber nicht alle Restaurants nehmen Lieferaufträge live am Telefon entgegen, während sie mit jemandem sprechen. An diesem neuen Tag haben die meisten Restaurants ein Upgrade auf einen Lieferservice für eine Food-App durchgeführt, bei dem Sie praktisch online in Ihrem Lieblingsrestaurant einkaufen können und ein Mitarbeiter ihn direkt an Ihre Haustür bringt.
Wenn Sie mit den Apps für die Zustellung von Lebensmitteln vertraut sind, sind Sie höchstwahrscheinlich mit den Postmates der Zustellungs-App vertraut. Postmates haben mehrere Restaurants zur Auswahl, wenn Sie versuchen zu entscheiden, was Sie zum Frühstück, Mittag- oder Abendessen haben möchten. Manchmal, wenn wir es eilig haben, sehen wir Lebensmittel, von denen wir glauben, dass wir sie wollen, oder dass wir uns am Ende überfordert fühlen, nachdem wir bereits eine Bestellung aufgegeben haben. Machen Sie sich in diesem Fall keine Sorgen, denn mit der Postmates-App können Sie Ihre Bestellung ganz einfach stornieren und eine Rückerstattung erhalten. Auch wenn Sie mit Ihrer Bestellung nach Erhalt nicht zufrieden waren, haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten.
Erhalten einer Rückerstattung über die Online Postmates App
Eine Rückerstattung kann auf verschiedene Arten erfolgen. Der erste Weg, um eine Rückerstattung für Ihre Bestellung zu erhalten, ist direkt über die App, in der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wenn Sie unter den Bestellungen und unter dem Namen des Händlers, bei dem Sie Ihr Essen gekauft haben, in Ihrem Postmates-Konto angemeldet sind, wird der Kontakt-Support-Button angezeigt. Klicken Sie darauf, und Sie werden aufgefordert, den Grund für die Kontaktaufnahme anzugeben, für den eine Rückerstattung erfolgen soll.
Rückerstattung per E-Mail von Postmates erhalten
Alternativ können Sie sich auch per E-Mail an Postmates wenden, ihnen Informationen zu Ihrer Bestellung geben und erklären, dass Sie eine Rückerstattung erhalten möchten. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise keine sofortige Antwort erhalten, da diese Methode bis zu zwei Tage dauern kann, bis Sie eine Antwort erhalten.
Rückerstattung per Telefon von Postmates erhalten
Eine andere schnellere Möglichkeit, mit jemandem in Kontakt zu treten, um Hilfe bei der Rückerstattung von Postmates zu erhalten, besteht darin, ihn telefonisch anzurufen. Sie können sich mit den Informationen zu Ihrer Bestellung an den Kundendienst von postmates wenden und ihm mitteilen, dass Sie eine Rückerstattung erhalten möchten, und er wird Sie telefonisch unterstützen.
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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Postmates Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Postmates, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Postmates? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.