Kurzgesagt:Poshmark-Verkäufer versenden Bestellungen normalerweise innerhalb weniger Tage, es kann jedoch zu Verzögerungen kommen. Bestellungen über 500 US-Dollar werden zur Echtheitsprüfung an die Zentrale gesendet. Kunden können Bestellungen stornieren, wenn nicht
Die meisten Poshmark-Verkäufer versenden ihre Bestellungen innerhalb weniger Tage nach dem Kauf. In anderen Fällen kann es länger dauern, aber Kunden können die Bestellung stornieren, wenn der Artikel nicht innerhalb von sieben Tagen versandt wird. Bei Bestellungen über 500 $ werden Ihre Bestellungen zunächst an die Zentrale versandt, damit der Posh Authenticate-Service (kostenlos angeboten) die Echtheit der Luxushandtaschen und anderer Premiumartikel vor dem Versand überprüfen kann. Poshmark-Kunden erhalten ihre Bestellungen normalerweise innerhalb von 1-2 Wochen, wenn es keine anderen Verzögerungen gibt. Wenn Sie Artikel bei Poshmark gekauft haben und diese verfolgen möchten, verwenden Sie die folgende Anleitung.
Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Sie können sich auch mit Ihrem Google-, Facebook- oder Apple-Konto anmelden, je nachdem, welches Konto für den Kauf des Artikels verwendet wurde, den Sie verfolgen möchten.
Sie finden dies in Ihrem Profilmenü. Klicken Sie auf „Meine Einkäufe“ und tippen Sie auf die Bestellung, die Sie verfolgen möchten.
Sie können den Bestellstatus überprüfen, indem Sie auf den Artikel klicken, den Sie verfolgen möchten.
Alle Poshmark-Kunden haben Posh Protect. Wenn die Bestellung nicht zugestellt wird oder während des Transports verloren geht, können Sie eine Rückerstattung für den gekauften Artikel erhalten. Wenn der Verkäufer die Bestellung innerhalb von sieben Tagen immer noch nicht versandt hat, können Sie die Bestellung stornieren, indem Sie sie unter „Meine Einkäufe“ auswählen und auf „Probleme/Bestellanfrage“ tippen. Sie können auf „Verspätete Bestellung“ tippen, um die Bestellung zu stornieren.
Bestellungen, die nicht innerhalb von 21 Tagen versendet werden, werden ebenfalls automatisch storniert.
Poshmark-Kunden haben auch die Möglichkeit, ihre Bestellungen über den United States Postal Service zu beschleunigen. Für nicht elektronische Geräte können Sie Priority Mail wählen und die Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen erhalten. Für Bestellungen, die Elektronik enthalten, können Sie USPS Ground Advantage wählen und den Artikel in 2-5 Werktagen erhalten. Beachten Sie, dass andere Faktoren den USPS-Versand beeinflussen können. In einigen Fällen kann es auch zu Verzögerungen kommen. Bei Problemen mit Ihren Bestellungen oder anderen Problemen mit Ihren Poshmark-Artikeln wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie PoshMark, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich eine Bestellung mit PoshMark? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.