Kurzgesagt:Kunden, die eine Beschwerde zu ihrer Popeyes-Bestellung haben, können sich über die Website oder per E-Mail an Guestcare@popeyes.com an den Support wenden. Sie können das Spezifische auswählen
Popeyes-Kunden können sich an den Support wenden und sich über Bestellungen beschweren, die sie im Drive-In, im Restaurant oder zum Mitnehmen gekauft haben. Obwohl sie mit einem digitalen Assistenten sprechen, haben Kunden auch die Möglichkeit, mit einem echten Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Stellen Sie nach der Kontaktaufnahme mit dem Support sicher, dass Sie alle Details zu Ihrer Beschwerde angeben, um eine wirksame Lösung zu gewährleisten. Machen Sie nach Möglichkeit Fotos oder Videos von den Bestellungen und senden Sie diese zur Überprüfung an den Support. Wenn Sie eine Beschwerde über eine Popeyes-Bestellung haben, lesen Sie bitte diesen Leitfaden.
Verwenden Sie diesen Link: https://www.popeyes.com/support
Befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Beschwerde erfolgreich einzureichen oder mit einem Echtzeit-Kundendienstmitarbeiter zu sprechen.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, wenn Sie ein Konto bei Popeyes haben. Andernfalls tippen Sie auf Ich habe kein Konto.
Sie erhalten eine Liste der Probleme. Wenn Sie sich bezüglich Ihrer Bestellung an uns wenden, wählen Sie „Bestellung im Restaurant“ aus.
In diesem Beispiel wählen wir „Problem der Lebensmittelqualität“ aus. Im nächsten Schritt müssen Sie entscheiden, ob Sie es im Restaurant, im Drive-In oder zum Mitnehmen bestellt haben. Wählen Sie eine der Optionen aus. In diesem Beispiel wählen wir Dine-in.
Befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Popeyes-Standort zu finden. Sie können auch Ihre Postleitzahl eingeben. Nachdem Sie Ihren Standort angegeben haben, befolgen Sie die Anweisungen zur Beschwerde über den Dienst.
Wenn Sie mit einem echten Support-Mitarbeiter sprechen möchten, geben Sie ihn im Chat an und beantworten Sie ihn mit grundlegenden Informationen.
Eine andere Möglichkeit, den Popeyes-Kundendienst zu kontaktieren, besteht darin, dem Gästebetreuungskontakt direkt eine E-Mail an Guestcare@popeyes.com zu senden. Sie müssen ihnen eine detaillierte E-Mail mit Bildern oder Videos zukommen lassen.
Die Teammitglieder von Popeyes werden ihr Bestes tun, um so schnell wie möglich auf Ihre Beschwerde zu reagieren. Sie sollten eine Lösung finden, wenn Sie in der Lage sind, ihnen die benötigten Informationen zur Verfügung zu stellen. Vergessen Sie nicht, Ihre Telefonnummer und Ihren vollständigen Namen sowie den Popeyes-Laden anzugeben, in dem das Essen gekauft wurde.
Versuchen Sie, ein Konto bei Popeyes zu erstellen, um einen personalisierten Service zu erhalten, wenn Sie eine Beschwerde über das Essen haben. Wie bereits erwähnt, vergessen Sie nicht, Fotos und Videos einzubinden. Wenn Sie im Restaurant sind, können Sie gerne auch mit dem dortigen Kundendienst sprechen, da dieser Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann. Sie können ihnen auch einfach eine E-Mail senden und auf eine Antwort vom Kundendienstteam warten. Bei allen anderen Anliegen zum Service von Popeyes wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Lesen Sie auch deren Datenschutzrichtlinien, um zu erfahren, was sie mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen tun.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Popeyes, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie beschwere ich mich bei Popeye über meine Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.