Wie kontaktiere ich Pokemon GO bei einem Problem mit meinem Spiel?

Pokemon Go eroberte die Welt im Sturm. Bei so vielen Spielern spielt etwas zwangsläufig nicht mehr richtig. Folgendes müssen Sie tun, wenn Sie feststellen, dass etwas mit Ihrem Spiel nicht stimmt.

21. Aug. 2019

Pokémon GO ist ein großartiges Augmented Reality-Spiel, das von Niantic für iOS- und Android-Geräte entwickelt wurde. Seit seiner Einführung im Jahr 2016 hat sich das Spiel zu einem bekannten Namen unter Gaming-Enthusiasten aus der ganzen Welt entwickelt. Die meisten Menschen stehen jedoch vor Herausforderungen, wenn es darum geht, Pokémon GO zu kontaktieren, wenn sie Probleme mit dem Spiel haben. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die Möglichkeiten, wie Sie Pokémon GO effektiv kontaktieren können.

Kontaktieren Sie sie über ihren Helpdesk

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Pokémon GO-Support über den Helpdesk zu kontaktieren:

  • Gehen Sie zu https://niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?p=web&l=de . Über diesen Link gelangen Sie zu einer Kundendienst-Website. Bitte beachten Sie, dass diese Website nicht erstellt und nicht von Pokémon Company International gepflegt wird.
  • Klicken Sie links in der Suchleiste oben auf der Webseite auf die Schaltfläche "Kontakt". Dies öffnet ein Popup-Fenster
  • Füllen Sie das Formular im Popup-Fenster mit Ihren korrekten Kontodaten aus und erläutern Sie Ihr Problem ausführlich. Sie können sogar Dokumente hochladen (falls vorhanden), um Ihr Anliegen klarer zu machen.
  • Nachdem Sie alles im Formular ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden" und warten Sie auf eine Antwort

Im Durchschnitt können Sie davon ausgehen, dass sie das Problem innerhalb von 63 Stunden beheben, nachdem sie über diese Methode kontaktiert wurden. Mit anderen Worten, Ihr Problem wird wahrscheinlich innerhalb von drei Tagen gelöst sein.

E-Mail an den Kundensupport von GetHuman

Für eine effizientere Kommunikation können Sie Pokémon GO per GetHuman kontaktieren, indem Sie einfach eine E-Mail an pokemon-go-support@nianticlabs.com senden . Im Durchschnitt können Sie davon ausgehen, dass sie an jedem Wochentag innerhalb von 22 Stunden antworten. Daher ist dies eine schnellere Alternative, insbesondere für diejenigen, die unmittelbarere Antworten auf ihre Pokémon GO-Probleme suchen.

Das wegnehmen

Insgesamt ist es offensichtlich, dass Pokémon GO zwar ein großartiges Spiel ist, einige Menschen jedoch immer noch Schwierigkeiten haben, Pokémon GO in Bezug auf das Problem zu kontaktieren, mit dem sie beim Spielen oder Bedienen des Spiels konfrontiert sind. Es ist jedoch klar, dass es nahezu nahtlos ist, mit den oben beschriebenen Schritten Kontakt aufzunehmen und Lösungen zu finden. Außerdem kann die Kontaktaufnahme mit GetHuman dazu beitragen, dass Sie noch schneller Antworten erhalten.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Pokemon GO Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Pokemon GO, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kontaktiere ich Pokemon GO bei einem Problem mit meinem Spiel? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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