Wie melde ich Planet Fitness eine Überladung?

Befolgen Sie diese hilfreichen Tipps, um eine Planet Fitness-Gebühr mit einer der folgenden Methoden zu bestreiten.

19. Nov. 2019

Planet Fitness ist eines der größten Fitness-Club-Franchise-Unternehmen in den Vereinigten Staaten von Amerika. Sie haben über 1700 Fitnessstudios an Orten im ganzen Land. Ihr Engagement für Fitness ist vorbildlich.

Planet Fitness hat unterschiedliche Gebühren für verschiedene Arten von Mitgliedschaften. Es gibt eine Standard-Anmeldegebühr und eine jährliche Mitgliedsgebühr. Für 10 US-Dollar im Monat erhalten Sie eine Classic Planet Fitness-Mitgliedschaft. Sie können an einigen Orten auch einen monatlichen Mitgliedsbeitrag von 15 USD erhalten. Beide oben genannten monatlichen Mitgliedschaften sind keine Verpflichtungsmitgliedschaften, sodass Sie die Mitgliedschaften jederzeit kündigen können. Sie können eine Black Card-Mitgliedschaft für 21,99 USD pro Monat erwerben, um auf spezielle Planet Fitness-Mitgliedschaften wie den Zugang zur Lounge zuzugreifen. Der jährliche Standardmitgliedschaftsbeitrag für die meisten von Franchisenehmern betriebenen Planet Fitness-Studios beträgt jedoch 39 USD pro Jahr.

Wie oben dargestellt, können die verschiedenen Formen der Mitgliedschaft dazu führen, dass auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode unterschiedliche Gebühren anfallen. Wann immer Sie eine ungerechtfertigte Mitgliedschaft im Planet Fitness-Studio sehen, sollten Sie deren Gültigkeit sicherstellen und sie bestreiten. Es ist wichtig, dass Sie alle Ihre Unterlagen aufbewahren, einschließlich der Anmeldedokumentation, der Mitgliedskarte und einer Aufzeichnung Ihrer monatlichen Zahlungen. Sie liefern den Beweis für einen erfolgreichen Streit.

Sie können eine Planet Fitness-Gebühr mit einer der folgenden Methoden anfechten:

Im Fitnessstudio

Der beste Weg, um eine Überladung von Planet Fitness zu bestreiten, ist ein Besuch in Ihrem Fitnessstudio. Alle notwendigen Unterlagen werden in Ihrem individuellen Fitnessstudio gespeichert. Gehen Sie einfach zur Rezeption und präsentieren Sie Ihren Fall. Zeigen Sie ihm die Überladung und was dagegen getan werden kann. Die Rezeptionistin wird Sie wahrscheinlich zum Buchhaltungsbüro schicken, wo Sie die Übergebühr mit dem Buchhalter des Fitnessstudios besprechen.

Wenn die Gebühr gerechtfertigt ist, sollte der Vertreter von Planet Fitness erklären, warum. Wenn dies nicht garantiert ist, sollten Sie sicherstellen, dass Sie eine Rückerstattung erhalten. Andernfalls wird der Betrag als Teil der Gebühr für den nächsten Monat weitergeleitet.

Bringen Sie alle Ihre Unterlagen physisch oder digital mit, da dies Ihnen hilft, den Streit schneller und reibungsloser beizulegen. Der persönliche Umgang mit einem Kundendienstmitarbeiter kann zu einer weiteren Lösung führen. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Betrag der Übergebühr erstattet oder weitergeleitet wird.

Webseite

Sie können eine Planet Fitness-Überladung auch über die Planet Fitness-Website mit dem folgenden Verfahren bestreiten:

  1. Starten Sie Ihren Browser und öffnen Sie die Planet Fitness-Website
  2. Melden Sie sich bei Ihrem Planet Fitness-Konto an
  3. Scrollen Sie zum Ende der Homepage und klicken Sie auf "Kontakt".
  4. Auf der Planet Fitness-Kontaktseite werden Sie aufgefordert, Ihren Planet Fitness-Club auszuwählen. Sobald Sie mit der Eingabe Ihrer Wohnstadt beginnen, wird eine Liste der Planet Fitness-Studios angezeigt. Wählen Sie Ihr Fitnessstudio aus dem Menü
  5. Sobald Sie Ihr Fitnessstudio ausgewählt haben, wird unten ein Anfrageformular angezeigt. Eine Liste leerer Felder bildet das Formular. Geben Sie die erforderlichen Details ein, einschließlich des Grundes für Ihre Anfrage, die in diesem Fall eine Übergebühr darstellt. Bestätigen Sie die Details auf dem Anfrageformular und klicken Sie auf "Anfrage senden", wenn Sie fertig sind.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Abteilung für Planet Fitness-Mitgliederservices von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr geöffnet ist. EST Planet Fitness wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich über die angegebene E-Mail-Adresse beantworten.

Wenden Sie sich an den Kundendienst

Sie können eine Übergebühr anfechten, indem Sie die Kundendienstabteilung von Planet Fitness anrufen. Die Telefonleitung ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Die Haltezeit auf der Leitung beträgt kaum 5 Minuten, also ein wenig Geduld und Sie werden Ihre Überladung an den lebenden Agenten bestreiten. Sie können die Telefonnummer der Planet Fitness-Kundenbetreuung von GetHuman abrufen .

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Planet Fitness Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Planet Fitness, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich Planet Fitness eine Überladung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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