Obwohl Pandora über eine hervorragende Funktionalität verfügt, ist die Pufferung ein Problem, mit dem viele Benutzer zu kämpfen haben. Glücklicherweise ist es möglich, das Problem zu beheben und einen ununterbrochenen Service zu genießen. Hier sind einige hilfreiche Tipps, die Ihnen helfen sollen.
Pandora ist ein beliebter Internetradio-Dienst, der in Neuseeland, Australien und den USA verfügbar ist. Sie können Pandora-Dienste auf Ihrem Computer, iOS, Android oder einer anderen Plattform verwenden. Obwohl Pandora über eine hervorragende Funktionalität verfügt, ist die Pufferung ein Problem, mit dem viele Benutzer zu kämpfen haben. Glücklicherweise ist es möglich, das Problem zu beheben und einen ununterbrochenen Service zu genießen. Die folgenden Tipps können Ihnen helfen.
1. Überprüfen Sie Ihre Verbindung
Eine schlechte Verbindung ist die häufigste Ursache für die Pufferung. Sie sollten Ihre Verbindung überprüfen, bevor Sie nach anderen Lösungen suchen. Wie bei jedem anderen Medien-Streaming-Dienst erfordert Pandora eine stabile und aktive Internetverbindung. Versuchen Sie, einige Websites zu öffnen, um die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung zu testen. Wenn es langsam oder instabil ist, schalten Sie Ihr Telefon aus und nehmen Sie den Akku heraus. Warten Sie einige Minuten und setzen Sie es wieder ein, bevor Sie das Telefon wieder einschalten. Dies kann Ihr Problem beheben.
2. Ändern Sie den Qualitätsmodus der Pandora
Die Pandora-App bietet zwei Qualitätsoptionen. normal und hoch. Ein Wechsel kann das Problem lösen. Ihr Mobilgerät erhält je nach Leistungsfähigkeit und Netzwerk unterschiedliche Raten. Das Ändern des Qualitätsmodus in der App kann einen großen Unterschied machen. Gehen Sie auf Ihrem Menüsymbol zur Option "Einstellungen" und dann zu "Erweitert". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Höhere Audioqualität" unter "Audioqualität im Mobilfunknetz".
3. Pause
Wenn Sie die gestreamte Musik anhalten, können Sie einen größeren Puffer erstellen. Dadurch hat Ihr Gerät mehr Zeit, um mehr Musik herunterzuladen. Sie können es dann länger ohne Pausen ansehen.
4 . Löschen Sie Internet-Caches
Öffnen Sie den Browser, in dem Sie Pandora spielen, und klicken Sie auf die Option "Extras". Klicken Sie auf "Internetoptionen", wenn das Kontextmenü angezeigt wird. Eine Liste der Einstellungen wird angezeigt. Klicken Sie auf die Registerkarte "Datenschutz" oder "Browserverlauf" und dann auf "Löschen". Klicken Sie auf das Häkchen neben der Option "Cache leeren". Sie können auch auf "Cache" und dann auf "Löschen" klicken. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf "OK". Melden Sie sich wieder in Ihrem Konto an und fahren Sie mit dem Streaming fort.
5. Überprüfen Sie Ihre Antivirenprogramme
Wenn auf Ihrem Gerät ein Antivirenprogramm installiert ist, doppelklicken Sie auf das entsprechende Symbol auf dem Desktop. Öffnen Sie die offizielle Website von Pandora in Ihrem Browser, während das Antivirenfenster noch geöffnet ist. Wenn es scheint, Pandora zu blockieren, kann dies ein Problem sein. Klicken Sie auf die Option "Immer zulassen". Dadurch erhält Pandora die Berechtigung, auf Ihren Computer zuzugreifen und Musikdateien ohne Pufferung zu speichern.
6 . Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut
Wenn alles andere fehlschlägt, deinstallieren Sie die Pandora-App und installieren Sie sie erneut. Gehen Sie bei Android-Geräten zur Option "Einstellungen" des Geräts und suchen Sie die Pandora-App. Klicken Sie auf "Deinstallieren". Sie können die App auch im Google Play Store deinstallieren. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie ihn erneut herunterladen.
Bei iOS-Geräten können Sie die App in iTunes auf Ihrem Computer oder direkt von Ihrem Telefon löschen. Um die App in iTunes zu löschen, klicken Sie in der Quellliste auf "Apps" und tippen Sie anschließend auf das App-Symbol. Wählen Sie "Bearbeiten" und dann "Löschen".
Wenn Sie Hilfe bei Ihrem Pandora-Service benötigen, wenden Sie sich möglicherweise an das Support-Team . Der beste Weg, um mit einem Vertreter zu sprechen, ist telefonisch. Sie werden in wenigen Minuten direkt mit einem Vertreter verbunden.
Eine andere Möglichkeit, Unterstützung zu sprechen, ist Twitter. Schreiben Sie ihnen die Details Ihres Problems und ein Vertreter wird sich in wenigen Minuten bei Ihnen melden. Das Hilfeforum der Pandora enthält viele gezielte Tipps und Vorschläge, die Ihnen helfen können. Sie sollten versuchen, Hilfe vom Hilfeforum zu erhalten, bevor Sie sich an das Support-Team wenden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Pandora Radio, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie behebe ich meine Pandora vor dem Puffern? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.