Wie verfolge ich meine PacSun.com-Bestellung?

Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre PacSun-Bestellung zu verfolgen, sollten Sie zuerst deren Website besuchen. Als Nächstes klicken Sie auf das Symbol "Person" in der oberen linken Ecke der Startseite. Melden Sie sich an und suchen Sie den Link "Bestellverlauf". Klicken Sie darauf und dann auf die Bestellnummer der Bestellung, die Sie verfolgen möchten. Ihre Tracking-Informationen werden angezeigt. Wenn Sie keine Anmeldeinformationen haben, scrollen Sie zum Ende der PacSun-Startseite. Suchen Sie in der Fußzeile der Website nach dem Link "Bestellstatus". Klicken Sie darauf und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Postleitzahl ein. Ihre Tracking-Informationen werden angezeigt.

28. Apr. 2020

Suchen Sie nach einer Möglichkeit, die Bestellung zu verfolgen, die Sie gerade für coole neue kalifornische Lifestyle-Kleidung, Schuhe oder Accessoires von PacSun aufgegeben haben? Dann sind Sie hier richtig! In diesem Handbuch helfen wir Ihnen dabei. Folgen Sie uns und Sie werden feststellen, dass die Verfolgung Ihrer PacSun-Bestellung schnell und einfach ist.

Bevor wir beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie entweder Ihre PacSun-Konto-Anmeldeinformationen oder Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse und die Postleitzahl haben, die Sie bei der Bestellung verwendet haben (Rechnungsstellung oder Versand).

Bereit für "Trackin '?" Groß! Lass uns anfangen:

1) Wenn Sie Ihre PacSun-Anmeldeinformationen gefunden haben, möchten Sie zuerst die PacSun-Website aufrufen. Als nächstes klicken Sie auf das Symbol "Person" in der oberen linken Ecke der Startseite. Ein Dropdown-Feld wird angezeigt und Sie klicken auf "Anmelden".

2) Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und nachdem Sie auf "Anmelden" geklickt haben, werden Sie zu Ihrer PacSun-Kontoseite weitergeleitet. Auf Ihrer Kontoseite stehen Ihnen verschiedene Menüoptionen zur Verfügung.

3) Nachdem Sie sich angemeldet haben, suchen Sie nach dem Link "Bestellverlauf" und klicken Sie auf diesen Link. Sie sehen dann eine Liste Ihrer vergangenen Bestellungen bei Pacsun.

4) Suchen Sie nach der Bestellung, die Sie verfolgen möchten, und klicken Sie auf die Bestellnummer für diese bestimmte Bestellung.

5) Nachdem Sie auf diese Bestellnummer geklickt haben, werden die Tracking-Informationen für diese bestimmte Bestellung angezeigt. Dazu gehören die Sendungsverfolgungsnummer, der Spediteur, das Versanddatum des Artikels und das Datum, an dem er eintreffen soll.

6) Sie können auch direkt zur Website des Spediteurs weitergeleitet werden, wenn Sie versuchen, die Bestellung auf diese Weise zu verfolgen, indem Sie auf den Link PacSun-Bestellung klicken. Wenn dies der Fall ist, werden die Informationen, die nur für Ihre Bestellung spezifisch sind, auf einer speziellen Webseite für Ihre Bestellung auf der Website des Spediteurs angezeigt. In diesem Fall finden Sie die Sendungsverfolgungsnummer, das Versanddatum des Artikels und das Ankunftsdatum des Artikels.

7) Wenn Sie Ihre PacSun-Anmeldeinformationen nicht finden können, können wir Ihnen helfen. Sie müssen lediglich Ihre E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Bestellnummer abrufen. Sobald Sie diese haben, gehen Sie zur PacSun-Website und scrollen Sie ganz nach unten auf der Seite. Klicken Sie unter der Überschrift "Account & Services" in der Fußzeile der Website auf den Link "Bestellstatus".

8) Danach werden Sie zu einer bestimmten Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Bestellnummer und entweder die mit Ihrer Bestellung verknüpfte Rechnungs- oder Versand-Postleitzahl ein. Klicken Sie dann auf die schwarze Schaltfläche "Bestellung suchen".

9) Ihre Tracking-Informationen werden jetzt angezeigt. Dazu gehören Ihre Sendungsverfolgungsnummer, der Spediteur, das Versanddatum Ihres Pakets und das Datum des Eintreffens.

10) Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie diese Schritte in ein paar Tagen erneut versuchen. Sie können Ihre Bestellung problemlos verfolgen, sobald sie versendet wurde.

11) Wenn Sie Ihre Bestellung nicht verfolgen können und zusätzliche Unterstützung benötigen, haben wir eine Lösung für Sie. Klicken Sie hier und Sie finden unsere spezielle PacSun-Kontaktseite , mit der Sie sich effizient mit einem Menschen in der PacSun-Kundendienstabteilung verbinden können.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für PacSun Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie PacSun, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine PacSun.com-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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