Ordering and Shipping
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung auf Overthehill.com aufzugeben, durchsuchen Sie einfach unsere Website und legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb. Sobald Sie ausgewählt haben...
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto einloggen und den Status Ihrer Bestellung einsehen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde,...
Payment and Shipping
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand für Kunden weltweit an. Bei Overthehill.com wissen wir, dass unsere Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen kommen...
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Unsere Rückgaberichtlinien bei Overthehill.com sollen die Kundenzufriedenheit gewährleisten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, wenden Sie sich zur Einleitung einer Rücksendung einfach mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundenservice. Sie werden Sie durch den Vorgang führen und Ihnen eine Rücksendegenehmigungsnummer zukommen lassen. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind und die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Kundensupport-Team....