Was mache ich, wenn meine Netspend-Karte gestohlen wurde?

Wenn Sie bemerken, dass Ihre Brieftasche oder Geldbörse fehlt oder gestohlen wird, kommt Panik auf. Sie machen sich Sorgen über Identitätsdiebstahl, die Erneuerung Ihrer Lizenz und vor allem über das Stornieren und Ersetzen Ihrer verlorenen Kredit- und Debitkarte. Glücklicherweise macht es Netspend einfach, Probleme zu beheben, wenn Ihre Netspend-Karte gestohlen wird.

Was tun, wenn Ihre NetSpend-Karte gestohlen wird?

Netspend bietet Kunden zwei Optionen für den Fall, dass eine Netspend-Karte verloren geht oder gestohlen wird.

• Die erste Möglichkeit besteht darin , Netspend sofort aufzurufen .

• Ihre zweite Möglichkeit besteht darin, sich in Ihrem Online-Konto anzumelden und die Karte als verloren oder gestohlen zu melden. Die Option dazu befindet sich auf der Netspend-Website auf der Registerkarte Hilfe.

Bei beiden Optionen setzt Netspend Ihre Karte sofort aus, damit sie nicht verwendet werden kann, und stellt sicher, dass Ihr hart verdientes Geld nicht von opportunistischen Raubtieren entkommen wird. Die Meldung, dass Ihre Netspend-Karte sofort gestohlen wurde, ist von größter Bedeutung!

So ersetzen Sie Ihre verlorene oder gestohlene Netspend-Karte

Wenn Sie Ihre verlorene Netspend-Karte an den Netspend-Kundendienst melden, können Sie gleichzeitig eine Ersatzkarte bestellen. Gleiches gilt, wenn Sie Ihre verlorene oder gestohlene Netspend-Karte auf der Netspend-Website melden. Gehen Sie einfach zu "Mein Konto" unter "Meine Prepaid-Karten". Wählen Sie 'Karte verloren / gestohlen'. Sie sehen dann die Option, eine Ersatzkarte zu bestellen.

Best Practices für Netspend-Karten

Netspend bietet seinen Kunden bewährte Vorgehensweisen für ihre Netspend-Karte.

• Teilen Sie niemals Ihre Netspend Card-Kontonummer oder persönliche Identifikationsnummer (PIN) mit jemandem.
• Schreiben Sie niemals Ihre PIN auf Ihre Karte. Wenn Ihre Netspend-Karte gestohlen wird, können sie auf einfache Weise Ihr gesamtes Geld abheben.
• Lassen Sie niemanden, einschließlich Familie oder Freunde, Ihre Netspend-Karte verwenden. Dies stellt sicher, dass Sie sich nicht mit nicht autorisierten Einkäufen befassen müssen. Melden Sie sich für Netspend Anytime Alerts an und aktivieren Sie diese. Es ist kostenlos. Dies benachrichtigt Sie jedes Mal per SMS oder E-Mail, wenn eine Transaktion auf Ihrem Netspend-Kartenkonto erfolgt. Stellen Sie sicher, dass Sie Netspend anrufen, wenn Sie eine nicht autorisierte Transaktion sehen.
• Netspend wird Sie niemals per E-Mail oder SMS nach Ihrer Netspend-Kartennummer, PIN, SSN oder anderen persönlichen Informationen wie Netspend-Benutzernamen oder Passwort fragen. Wenn Sie einen solchen Anruf erhalten, legen Sie sofort auf und wenden Sie sich an Netspend .