Aus irgendeinem Grund haben Sie beschlossen, Ihre Mobstub-Bestellung zurückzugeben. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie einige Dinge im Voraus wissen, und wir erläutern unten, wie Sie Ihren Artikel zurücksenden können.
Mobstub bietet einige der besten Angebote für nationale Marken, Boutiquen und Einzelhändler. Es bietet Anreize, die es ermöglichen, Artikel zu erschwinglichen Preisen zu erhalten. Mobstub bemüht sich, Ihnen qualitativ hochwertige Preise zu bieten. Sofern im Kleingedruckten nicht anders angegeben, sind die Verkäufe endgültig. Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Artikel zurückzugeben oder zu ersetzen. Wenn Sie zu lange warten, kann es schwierig sein, Ihre Bestellung zurückzugeben. Sie können eine Bestellung kostenlos zurücksenden, wenn Sie sie nicht mögen.
Rücksendung Ihrer Bestellung an Mobstub
MobStub tut alles, um Ihnen maximale Zufriedenheit zu garantieren. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der Bestellung, die Sie erhalten, nicht zufrieden sind, können Sie sie zurücksenden und einen Ersatz erhalten. Sie erhalten eine RMA und Anweisungen zur Rücksendung der Bestellung.
MobStub bezieht seine Produkte von verschiedenen Lieferanten. Dies bedeutet, dass Artikel nicht von einem Zentrum aus versendet werden. Befolgen Sie die Rückgabeanweisungen für Ihren Artikel, bevor Sie versuchen, ihn zurückzugeben. Geben Sie beim Senden Ihrer E-Mail die folgenden Informationen an, um eine Rücksendung anzufordern.
1. Der Artikel, den Sie zurückgeben möchten
2. Ihre Bestellnummer
3. Der Grund, warum Sie den Artikel zurücksenden möchten
Sobald Sie Ihre Rücksendeanfrage gestellt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Rücksendeetikett. Sie können es verwenden, um Ihre Artikel zurückzusenden. Seien Sie vorsichtig und stellen Sie sicher, dass Sie die Artikel mit den richtigen Versandetiketten zurücksenden.
Sobald Sie die Artikel zurücksenden, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Senden Sie den Artikel in dem Zustand zurück, in dem Sie ihn erhalten haben. Wenn Sie es verwendet oder beschädigt haben, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Sie erhalten nicht immer eine volle Rückerstattung. MobStub hält es möglicherweise für angebracht, Ihnen eine teilweise Rückerstattung zu gewähren. Wenn der Artikel beschädigt oder verändert zu sein scheint, wird er ohne Rückerstattung an Sie zurückgesandt.
Wenn die Artikel, die Sie erhalten haben, defekt oder defekt waren, sollten Sie sich innerhalb von 15 Tagen an MobStub wenden. Sie erhalten so schnell wie möglich einen Ersatz.
Während Sie die meisten Artikel zurückgeben können, ist es nicht möglich, Bettwäsche, Make-up, Unterwäsche und Badeanzüge zurückzugeben, wenn Sie sie geöffnet haben.
Wenn die Größe des Artikels, den Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn zurückgeben. Unterschiedliche Marken haben unterschiedliche Größen. Sie können die Größe Ihres Artikels jedoch anzeigen, indem Sie auf den Link zum Größenchat auf der Seite "Produkt und Ereignis" klicken. Die Lieferantengröße wird so genau wie möglich angezeigt.
Leider ist es nicht möglich, Ihre Lieferadresse zu ändern, sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben.
Der beste Weg, um MobStub zu kontaktieren, ist über den E-Mail-Support. Sie erhalten innerhalb von 100 Stunden eine Antwort. Sie können jederzeit eine E-Mail senden. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail so viele Details wie möglich enthält.
Eine weitere effektive Möglichkeit, Hilfe zu suchen, ist der Helpdesk. MobStub bietet viele Tipps, Vorschläge und Erinnerungen, die Ihnen bei der Rückgabe Ihrer Bestellung helfen können. Sie können ein neues Gespräch beginnen oder bestehenden folgen. Dies ist eine großartige Option, wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen. Sie sollten die Hilfe, die Sie benötigen, in durchschnittlich 52 Minuten erhalten.
Leider bietet MobStub keinen Support für das Telefon oder den Live-Chat. Es ist daher unmöglich, direkt mit einem Agenten zu sprechen. Es ist auch unmöglich, Unterstützung über ihre Social-Media-Sites zu erhalten.
GetHuman ist eine der besten Möglichkeiten, das MobStub-Kundendienstteam zu kontaktieren . Es hilft Ihnen, sich mit den Vertretern in Verbindung zu setzen und in kürzester Zeit die Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen. Sie müssen lediglich ein Formular ausfüllen und die Details Ihres Problems angeben.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie MobStub, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich eine Bestellung bei Mobstub zurücksenden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.