In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie einen Artikel zurückgeben, der beim Discount-Online-Händler Mobstub gekauft wurde, und welche Probleme auftreten können. Es beschreibt das einfache Rückgaberecht von Mobstub und verweist auf die Ausnahmen von den Rückgaberegeln bei Sonderverkäufen oder fehlerhaften Artikeln. Es enthält auch Anweisungen für die tatsächliche Rückgabe.
Mobstub ist ein Ort, an dem Menschen erschwingliche Artikel von bekannten Marken und Boutique-Einzelhändlern kaufen können. Als Teil ihres Versuchs, ihre Kunden voll zufrieden zu stellen, haben sie ein einfaches Rückgaberecht und -verfahren. Befolgen Sie einfach diese Anweisungen, um zu erfahren, wie Sie zu Mobstub zurückkehren können.
Überprüfen Sie, ob Ihr Artikel geeignet ist
In den meisten Fällen akzeptiert Mobstub eine Rücksendung eines Artikels, solange Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Sie können jedoch nach dem Öffnen der Verpackung keine Badeanzüge, Unterwäsche, Strumpfwaren, Make-up und Bettwäsche mehr zurückgeben. Darüber hinaus sollten Sie alle Unterlagen und E-Mails überprüfen, die Sie mit oder über den Kauf erhalten haben. Um die Preise niedrig zu halten, bietet Mobstub manchmal tiefe Rabatte an, sofern der Verkauf endgültig ist, auch wenn der betreffende Artikel normalerweise zurückgegeben werden könnte. Überprüfen Sie, ob dies bei Ihrem Artikel nicht der Fall ist.
Wenn der Artikel, den Sie erhalten haben, beschädigt oder defekt war, sendet Mobstub Ihnen umgehend einen Ersatz, ohne dass Sie den erhaltenen Artikel zurücksenden müssen, sofern Sie ihn innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf kontaktieren.
Die Rückkehr machen
Um weiterhin Rabattpreise anbieten zu können, bezieht Mobstub sein Inventar von vielen verschiedenen Lieferanten und Fulfillment-Zentren. Jede dieser Richtlinien hat möglicherweise ihre eigenen Rückgaberichtlinien, die den Rückerstattungsprozess erschweren können. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie nur eine E-Mail an das Kundendienstzentrum von Mobstub senden. Sie haben keine Kundendienst-Telefonleitung.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie MobStub, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel an MobStub.com zurücksenden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.