Wenn Sie Probleme mit Minecraft haben oder sich nicht in Ihrem Konto anmelden können, besteht die Möglichkeit, dass es sich um die Minecraft-Server und nicht um Ihren Computer handelt. Hier erfahren Sie, wie Sie dies überprüfen.
Wenn Sie sich nicht in Ihrem Minecraft-Konto anmelden können, kann dies sehr enttäuschend sein. Sie möchten mit dem Spiel fortfahren, insbesondere wenn Sie es an einem entscheidenden Punkt angehalten und gespeichert haben. Wenn die Minecraft-Site betriebsbereit ist, Sie sich jedoch immer noch nicht bei Ihrem Konto anmelden können, kann dies eines der folgenden Probleme sein:
Probleme mit Ihrem Browser
Sie können versuchen, die Minecraft-Website in Ihrem Browser zu aktualisieren. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten STRG und F5, um die Site zu aktualisieren. Sie können auch einfach mit der rechten Maustaste oder dem Touchpad klicken und auf "Aktualisieren" klicken.
Eine andere Lösung, die Sie versuchen können, besteht darin, die temporären Caches und Cookies in Ihrem Browser zu löschen, damit Sie auf die neueste Version der Website zugreifen können.
DNS-Probleme
Ein DNS ist wie ein Telefonbuch für Websites. DNS-Probleme können Sie daran hindern, auf Ihr Minecraft-Konto zuzugreifen. Um DNS-Probleme zu lösen, können Sie versuchen, Ihren DNS-Cache von Ihrem Computer zu löschen. Sie können auch versuchen, einen anderen alternativen DNS-Dienst als den DNS Ihres Internetdienstanbieters zu verwenden. Kostenlose DNS-Dienste wie OpenDNS oder Google Public DNS sind kostenlose DNSs, die Sie ausprobieren können.
Wenn Sie die oben genannten Lösungen zur Fehlerbehebung erfolglos ausprobieren, können Sie sicher sein, dass die Minecraft-Server ausgefallen sind. Wenn die Server ausgefallen sind, können Sie nur die Einzelspieler-Version des Spiels spielen. Wenn Sie sich jedoch in Ihrem Minecraft-Konto anmelden und die Multiplayer-Version des Spiels spielen möchten, können Sie den Status der Minecraft-Server selbst überprüfen.
Mojang, der Herausgeber von Minecraft, hat kürzlich auf seiner Website einen verbesserten Servicestatus veröffentlicht. Im Abschnitt "Servicestatus" können Minecraft-Spieler den Status aller ihrer Server überprüfen, einschließlich Minecraft.net, Minecraft-Anmeldungen, Minecraft-Mehrspielersitzungen, Mojang-Kontenwebsite und Mojang-Kontenanmeldung. Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Minecraft-Konto anmelden können, sollten Sie daher die folgenden Schritte aktiv ausführen:
Wenn Sie die Mojang-Site nicht besuchen können, können Sie auch andere Möglichkeiten besuchen, um festzustellen, ob die Server ausgefallen sind.
Community-Foren
Es gibt zahlreiche Minecraft-Community-Foren online, in denen Spieler Themen über ihr geliebtes Spiel diskutieren. Sie werden unter anderem Möglichkeiten finden, bestimmte Level zu bestehen und sich über die Minecraft-Server zu beschweren. Wenn die Server tatsächlich ausgefallen sind, sollte die bloße Anzahl von Beschwerden im Forum ein ausreichender Beweis dafür sein, dass die Minecraft-Anmeldeserver tatsächlich ausgefallen sind. Möglicherweise erhalten Sie auch die Lösung für ein Problem, falls nur Sie keine Verbindung zum Server herstellen können. Es gibt immer Leute, die bereit sind, Minecraft-Fragen in den Foren zu beantworten, daher ist dies eine gültige Informationsquelle.
Wenden Sie sich direkt an Minecraft
Je nachdem, ob Sie ein Minecraft-Konto oder ein Mojang-Konto haben, können Sie sich direkt an den Kundendienst wenden und sich erkundigen, ob die Server ausgefallen sind. Der beste Weg, um den Kundendienst von Mineraft zu kontaktieren, ist über den Online-Helpdesk. Leider hat Minecraft keine E-Mail- oder Telefonnummer, unter der Sie die Kundendienstabteilung erreichen können. Den Link zum Helpdesk finden Sie auf GetHuman .
Wenn die Minecraft-Server ausfallen, können Sie nichts anderes tun, als geduldig zu sitzen und zu warten. Minecraft-Server fallen jedoch selten aus und wenn sie dies tun, ist das Problem schnell behoben.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Minecraft, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Sind die Minecraft-Anmeldeserver ausgefallen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.