Wie kündige ich mein Marvel.com-Abonnement?

Mitglieder, die ihr Abonnement kündigen möchten, können dies über die Marvel-Website tun. Mitglieder müssen sich bei ihrem Konto anmelden, auf die Seite "Mitgliederverwaltung" zugreifen und den Anweisungen folgen. Sie können auch einen Antrag auf Stornierung per E-Mail stellen. Mitglieder, die ein Abonnement über iTunes oder Google Play gekauft haben, müssen ihre Mitgliedschaft über diese Apps kündigen. Der Vorgang für die meisten Geräte für iTunes ist gleich oder ähnlich. Das Kündigen eines Abonnements über Google Play umfasst ebenfalls eindeutige Schritte. Folge den Richtungen. Mitglieder, die Schwierigkeiten mit dem Stornierungsprozess haben, sollten sich an die Website von Marvel wenden, um Hilfe zu erhalten.

Marvel-Abonnenten, die ihr Abonnement kündigen möchten, sollten bestimmte Schritte befolgen, um ihr Konto zu schließen. Um den Vorgang abzuschließen, benötigen Mitglieder Zugriff auf ihre Kontoinformationen. Außerdem müssen Mitglieder, die ein Abonnement über eine App erworben haben, ihre Abonnements möglicherweise über die App kündigen.

Besuchen Sie Marvel.com

Mitglieder müssen sich bei ihrem Konto anmelden und zur Seite „Marvel Unlimited Membership Management“ navigieren. Mitglieder sollten die Option „Abonnement kündigen“ auswählen und den Anweisungen folgen. Die Option zum Kündigen des Abonnements wird in einem Popup-Fenster angezeigt.

Eine E-Mail senden

Mitglieder haben außerdem die Möglichkeit, eine E-Mail an onlinesupport@marvel.com zu senden, um ihre Mitgliedschaft zu kündigen. Sie sollten alle Ihre Mitgliedschaftsinformationen in Ihre E-Mail aufnehmen, damit der Kundenservice Ihre Anfrage schneller bearbeiten kann. Als Mitglied erhalten Sie höchstwahrscheinlich eine Antwort per E-Mail. Es kann jedoch eine gute Idee sein, zusammen mit Ihrer E-Mail eine Kontakttelefonnummer anzugeben.

iTunes-Kündigung

Mitglieder, die ihre Mitgliedschaft über iTunes erworben haben, müssen ihr Abonnement möglicherweise auch über iTunes kündigen. Der Stornierungsprozess variiert je nach Gerätetyp. Allerdings ist der Kündigungsvorgang auf iPhone, iPad und iPod größtenteils der gleiche. Wenn Sie einen Mac besitzen, müssen Sie die für einen Mac erforderlichen Kündigungsschritte befolgen.

Google Play-Kündigung

Mitglieder, die ihr Abonnement über Google Play erworben haben, können Google Pay öffnen und zum Einstellungsmenü navigieren. Wählen Sie die Option „Abonnements“. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten. Wählen Sie „Abbrechen“ und folgen Sie den Anweisungen. Wenn Sie Probleme oder Fragen zum Stornierungsprozess haben, können Sie versuchen, sich an marvel.com zu wenden.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Marvel.com Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Marvel.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein Marvel.com-Abonnement? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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