Wenn Sie Ihre Reise stornieren mussten, können Sie mit diesen hilfreichen Tipps ganz einfach den Rückerstattungsprozess mit MakeMyTrip durchführen.
MakeMyTrip ist ein indisches Online-Reiseunternehmen. Das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen bietet Reisedienstleistungen wie Flugbuchungen, nationale und internationale Urlaubspakete, Hotelbuchungen sowie Bahn- und Bustickets.
Wenn Sie Ihre Reise stornieren mussten, können Sie den Rückerstattungsprozess mit MakeMyTrip durchführen. Bei Flugtickets können Sie Ihre Reise online stornieren, wenn sie mehr als drei Stunden vor dem geplanten Abflug liegt.
Gehen Sie zu www.makemytrip.com
Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Anmelden".
Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihrem Passwort in Ihrem Konto anmelden. Alternativ können Sie sich mit Ihrem Google- oder Facebook-Konto anmelden.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, wählen Sie den Link "Kundensupport" .
Wählen Sie im Abschnitt Flüge die Option "Buchungen stornieren".
Sie werden aufgefordert, die MakeMyTrip-Buchungs-ID für den Flug, den Sie stornieren möchten, sowie die Kontaktnummer einzugeben, die Sie zum Zeitpunkt der Buchung angegeben haben.
Sie können wählen, ob Sie Ihre gesamte Buchung, bestimmte Passagiere oder Teile der Reise stornieren möchten.
Überprüfen Sie die Stornierungsgebühr und den Rückerstattungsbetrag, bevor Sie fortfahren.
Die Rückerstattung entspricht der Zahlung, die Sie für die ursprüngliche Buchung bezahlt haben. Sie erhalten die gleiche Zahlungsweise zurück, mit der Sie den Flug ursprünglich bezahlt haben.
Sie erhalten eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass Ihr Flug storniert wurde.
Die Bearbeitung von Online-Anfragen dauert drei Werktage. Telefonische Stornierungen dauern fünf Werktage, sodass Online eine schnellere Option ist. Nach der Verarbeitung und Genehmigung kann es zwischen 3 und 14 Werktagen dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto angezeigt wird.
Beachten Sie, dass Sie Ihren Flug nicht innerhalb von drei Stunden vor Abflug stornieren können. Wenn Sie Ihren Flug innerhalb von drei Stunden stornieren möchten, müssen Sie direkt bei der Fluggesellschaft stornieren. Danach müssen Sie das MakeMyTrip-Kundendienstteam anrufen , um die Rückerstattung zu verarbeiten. Für Stornierungen, die so kurz vor Abflug des Fluges erfolgen, können Stornierungsgebühren anfallen. Oder Sie haben möglicherweise keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Wenn Sie Ihre Tickets direkt bei der Fluggesellschaft stornieren, müssen Sie diese Schritte ausführen, um eine Rückerstattung von MakeMyTrip zu erhalten.
Gehen Sie zu https://supportz.makemytrip.com/Mima/BookingSummary/
Sie werden aufgefordert, sich in Ihrem Konto anzumelden. Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihrem Passwort in Ihrem Konto anmelden. Alternativ können Sie sich mit Ihrem Google- oder Facebook-Konto anmelden.
Senden Sie unter "Besondere Ansprüche" ein Ticket, in dem erläutert wird, dass Sie Ihr Ticket bereits direkt bei der Fluggesellschaft storniert haben und nun eine Rückerstattung erhalten möchten.
Sobald Sie den Anspruch erhalten haben, verarbeitet MakeMyTrip eine Rückerstattung auf Ihr Konto. Beachten Sie, dass möglicherweise Stornierungsgebühren anfallen.
Wenn Sie Ihren Flug verpasst haben und Ihr Ticket nie benutzt haben oder wenn Ihr Flug von der Fluggesellschaft storniert wurde, führen Sie die gleichen Schritte aus, wie oben im Abschnitt "Stornieren der Tickets mit der Fluggesellschaft" beschrieben. Stellen Sie unter "Besondere Ansprüche" sicher, dass Sie Ihre spezifische Situation angeben. Beachten Sie, dass möglicherweise Stornierungsgebühren anfallen.
Wenn Sie Probleme haben, Ihre Reise online zu stornieren oder online eine Rückerstattung zu erhalten, können Sie sich telefonisch an das MakeMyTrip-Kundendienstteam wenden. Beachten Sie, dass das Kundenteam montags bis freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr EST telefonisch erreichbar ist. Die durchschnittliche Wartezeit beträgt drei Minuten.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie MakeMyTrip, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Rückerstattung von MakeMyTrip? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.