Wie storniere ich meine Reservierung bei MakeMyTrip?

Pläne sind nicht in Stein gemeißelt und können manchmal aufgrund unvorhergesehener Umstände zu Änderungen gezwungen werden. Die Möglichkeit, Ihre Buchung in einem solchen Szenario zu stornieren und zu ändern, kann eine wichtige Hilfe sein. Befolgen Sie diese hilfreichen Tipps.

18. Nov. 2019

MakeMyTrip ist ein Online-Reisebüro mit Hauptsitz in Indien, das Dienstleistungen wie die Buchung von Hotels, Bussen, Zügen und Flügen anbietet. Die erstaunlichen Rabatte auf der Website haben Tausende von Kunden aus der ganzen Welt angezogen.

Pläne sind nicht in Stein gemeißelt und können manchmal aufgrund unvorhergesehener Umstände zu Änderungen gezwungen werden. Die Möglichkeit, Ihre Buchung in einem solchen Szenario zu stornieren und zu ändern, kann eine wichtige Hilfe sein.

MakeMyTrip hat eine Stornierungsrichtlinie, die es sehr einfach macht zu wissen, was Sie bei der Stornierung einer Reservierung erwarten können. Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie versuchen, eine Reservierung mit MakeMyTrip zu stornieren.

Stornierungsbedingungen

Sie können nur ausgewählte Einweg-Inlandsflüge stornieren, die über MakeMyTrip gebucht wurden. Sie können Ihren Flug nur innerhalb von 24 Stunden nach Abflug ändern, um den Null-Stornierungsverzicht zu erhalten.

Sie können es genießen, bei MakeMyTrip keine Strafen oder Stornierungsgebühren zu zahlen, indem Sie die Option "Keine Stornierung" wählen. Wenn Sie die Option während des Buchungsvorgangs auswählen, können Sie eine zusätzliche Gebühr von ca. 1,50 USD pro Passagier zahlen und keine Stornierungsgebühren zahlen, falls Sie sich entscheiden, Ihre Reservierung zu stornieren.

Sie erhalten den gesamten Betrag, den Sie bei der Reservierung bezahlt haben, abzüglich der Null-Stornierungsgebühren. Die Rückerstattung wird direkt auf Ihr Konto gesendet.

Darüber hinaus gilt der Null-Stornierungsverzicht nur für die vollständige Stornierung einer Reiseroute. Für Teilstornierungen, dh Änderungen an einem Teil der Flüge in einer Reiseroute, fallen normale Stornierungsgebühren an.

Sie müssen die Differenz bezahlen, wenn der Preis der neuen Reservierung höher ist als der Preis der ursprünglichen Reservierung. Wenn der Preis niedriger ist, wird der Betrag auf Ihr Konto zurückerstattet.

Reservierung stornieren

Sie können Ihre Reservierung auf MakeMyTrip wie folgt stornieren:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die MakeMyTrip-Website
  2. Geben Sie die erforderlichen Details ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an
  3. Klicken Sie auf den Link "Kundensupport"
  4. Scrollen Sie zum Abschnitt Flüge und wählen Sie unter dem Abschnitt die Registerkarte "Buchungen stornieren"
  5. Geben Sie die Ihrer Reservierung zugeordnete MakeMyTrip-Buchungs-ID und die Kontaktinformationen ein, die Sie bei der Reservierung angegeben haben
  6. Wählen Sie aus, ob Sie Ihre gesamte Reservierung oder bestimmte Teile Ihrer Reservierung stornieren möchten, einschließlich der Entfernung bestimmter Passagiere oder der Änderung bestimmter Flüge
  7. Bewerten Sie die Stornierungsgebühren und den Rückerstattungsbetrag sorgfältig, bevor Sie die Stornierung der Reservierung bestätigen. Überprüfen Sie auch, ob Geld hinzugefügt werden muss, um Preisunterschiede zwischen Buchungen auszugleichen
  8. Abhängig davon, ob Sie bei der Buchung die Option "Keine Stornierung" ausgewählt haben, wird der volle Betrag Ihres Tickets abzüglich der Stornierungsgebühr bald in Ihrem MakeMyTrip-Konto angezeigt.

Eine andere Möglichkeit, eine Reservierung bei MakeMyTrip zu stornieren, besteht darin, sich über den Abschnitt "Meine Buchungen" auf der Kundensupport-Seite bei Ihrem Konto anzumelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort als Anmeldeinformationen verwenden.

Wenn der oben beschriebene Vorgang keine Ergebnisse liefert, können Sie sich auch an den MakeMyTrip-Kundendienst wenden und eine Stornierung einer Reservierung beantragen. Ein Anruf beim Kundendienst ist schnell und effizient. Sie müssen sich kaum an der Leitung festhalten, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Die gebührenfreie Kundenservicenummer finden Sie auf GetHuman .

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie sich über die MakeMyTrip-Website an den Kundensupport wenden und ihm eine E-Mail senden. Sie auf diese Weise zu erreichen ist ebenfalls schnell und effizient, jedoch nicht so viel wie ein Anruf. Antrag auf Stornierung und Angabe aller erforderlichen Reservierungsinformationen.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für MakeMyTrip Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie MakeMyTrip, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich meine Reservierung bei MakeMyTrip? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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